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投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：350218527

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料

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本投訴于2021-06-08更新

本條投訴解決的結(jié)果：

靜安消保委已經(jīng)處理，商家已同意退還全部設(shè)計(jì)款6552元

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

挺及時(shí)的，感謝

投訴來(lái)源：霍山路***弄, 金**
解決時(shí)間：2018年08月16日 09:30:47

投訴詳情

參與者：韓丹（設(shè)計(jì)師）

我們與東易日盛簽訂設(shè)計(jì)合同并付款6552元，東易設(shè)計(jì)師給了我們一份承重墻切割門(mén)洞的圖紙，我們之前有問(wèn)過(guò)這樣可以么，他們?cè)O(shè)計(jì)師還說(shuō)承重墻可以切割的，我們就信了.后來(lái)由于東易施工隊(duì)長(zhǎng)亂報(bào)價(jià)，我們與東易終止施工合同，我們把圖紙拿給其他裝修公司施工時(shí)，人家明確說(shuō)這是違法的，無(wú)法施工，只能重新設(shè)計(jì)，現(xiàn)在我要求退還所有設(shè)計(jì)費(fèi)，東易作為一家上市公司，居然如此不負(fù)責(zé)任，設(shè)計(jì)一份承重墻切割的違法方案給我們消費(fèi)者。

相關(guān)評(píng)論（1）

寫(xiě)評(píng)論

(網(wǎng)友) 2018-12-21 00:42:17

回復(fù)

垃圾公司都是剛畢業(yè)什么都不懂

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的東易日盛家居裝飾集團(tuán)股份有限公司上海分公司，非本站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，此公司沒(méi)有在我們平臺(tái)提供質(zhì)量保證金，不過(guò)您的投訴已經(jīng)通知對(duì)方單位，如果對(duì)方單位見(jiàn)信后，考慮公司名譽(yù)并自覺(jué)和您解決糾紛，請(qǐng)您用投訴的手機(jī)號(hào)碼登錄上海裝潢網(wǎng)電腦版進(jìn)行撤訴，同時(shí)請(qǐng)您對(duì)我們客服人員進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，友情提醒下次裝修及購(gòu)買(mǎi)裝修材料一定要到行業(yè)協(xié)會(huì)裝潢網(wǎng)來(lái)，找有資質(zhì)及押金的裝飾企業(yè)，樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，謝謝！ 2018-08-03 11:14:47

5年前

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