2019年8月25日，通過電話推銷與古蘭裝飾公司接觸，聯(lián)系裝修40平米門店。經過與一位王姓設計師洽談妥裝修方案，于2019年9月16日簽訂了硬裝全包合同，但簽合同他們不是用古蘭裝飾跟我簽的，而是上海天柏建筑裝飾工程有限公司。合同造價36000元，我于9月20日打款5000，21日打款5000，22日打款5000，25日打款3000共計50%工程款18000元。
支付完預付款后遲遲未進行施工，就連最基本的商場施工證，也是在多次催促后于10月11日去辦理的，正式動工是10月20日。開始施工后先做的水、電部分，裝修隊長說，原先的設計電路部分造價做不了，（原先造價照明線路35米，1102元，插座開關位24個，線路53.2米，2515元）；要加錢，要加4000元錢（包含增加6個插座和部分下水管道改造）。此筆款項我通過微信直接支付給了施工隊長曾某。
10月28日，水電工程布線完成，此時通過商場物業(yè)與我核對施工單位信息才發(fā)現(xiàn)，原來施工單位并不是天柏公司，而是上海驍都建筑裝飾工程有限公司；我覺得天柏私自將工程轉包，沒有經過我同意，實際施工進度又非常緩慢。故提出解約，天柏公司出具了工程結算單，稱工程款和我的違金5400，總共加起來為22722.69元，我還要補給他們722.69元。
我表示不同意，我沒有違約，是天柏私自轉包違約在先，故要求退還除我認可的施工費用12000元外的10000元款項。此后，施工隊長曾某在微信群中聲稱因為我不認可他們的清算條件，導致他無法和公司結算工程款，要把我的店拆了！?。ù耸乱褕笊鐓^(qū)民警備案）。
與此種裝修公司已無法正常洽談，故投訴至此。并要求天柏裝飾退回我工程款項10000元，望領導在公平公正的情況下為我們作主，退回款項終止合同。謝謝！
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** (網友) 2019-11-01 14:59:10