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本人在2021年2月15號(hào)通過(guò)超級(jí)裝報(bào)名參加他們的家博會(huì)，地址岳陽(yáng)路靠近建國(guó)路附近，他是在一棟洋房里面自己主張的家博會(huì)，這個(gè)時(shí)候我和我的先生一起去參加了，當(dāng)場(chǎng)付了100元，如果不要他們裝了100元不退，本月18號(hào)他們就上門(mén)看了我家的現(xiàn)場(chǎng)，22號(hào)我和先生去了他們店里地址東蘭路320號(hào)，當(dāng)天我們就付了5000元定金同時(shí)也簽了合同，后期有設(shè)計(jì)馬小俊全程負(fù)責(zé)跟單，我們第一筆合同款70%與3月12號(hào) 打給上海家翻新信息技術(shù)有限公司，金額13萬(wàn)，我查了公司法人陳軍，注冊(cè)資金200萬(wàn)元，我們說(shuō)好在3月下旬幫我家開(kāi)工，至今沒(méi)有開(kāi)工，本周星期一去拆了一天頂和地板，至今沒(méi)有人回復(fù)我，對(duì)于我一個(gè)消費(fèi)者不懂裝修的人來(lái)，我感覺(jué)我走錯(cuò)了門(mén)，在此我強(qiáng)力要求全額退款，原因是沒(méi)有誠(chéng)信。。。。。。馬騳驫，你好；
自從選擇了在你們公司進(jìn)行裝潢，已經(jīng)有近二個(gè)月了，不知怎么的我感覺(jué)與你的溝通一直非常的不順。我不知道你們這樣的工作的順序是什么，你也從來(lái)沒(méi)有向我說(shuō)明一下，我甚至感覺(jué)你的工作的方法很多時(shí)候就有著自己的性子再做，然后把做好的（裝潢好的）房子交給我，等于到時(shí)候是逼著我（客戶(hù)）自己認(rèn)可，我一直是耐著性子，不好意思把話(huà)挑明，但實(shí)際情況就是這樣在走（上次更換地板和窗戶(hù)就是這樣操作的）。實(shí)際上我這里的裝潢是非常簡(jiǎn)單的，但無(wú)論如何我應(yīng)該知道一個(gè)結(jié)果。
現(xiàn)在裝潢即將開(kāi)始，設(shè)計(jì)裝潢是你們習(xí)以為常的工作，但對(duì)具體的業(yè)主來(lái)說(shuō)卻是唯一的重要的大事，能考慮到的事情當(dāng)然應(yīng)該盡量的考慮周全，我希望上面的預(yù)測(cè)不要成為現(xiàn)實(shí)。如果你感覺(jué)和我溝通不方便，我就希望你能把你們的上級(jí)監(jiān)督部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)給我一個(gè)，當(dāng)然，我并不是要吿什么狀，主要的還是希望進(jìn)行一下有效的溝通，以便了解你們的工作程序以及房屋裝修后的效果，以防止裝修完工后再無(wú)休止的扯皮。
不好意思，個(gè)人感覺(jué)已經(jīng)非常緊迫，只能得罪了！[合十][抱拳]
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用** (網(wǎng)友) 2021-04-26 12:49:12
用** (網(wǎng)友) 2021-04-26 13:14:26
用** (網(wǎng)友) 2021-05-10 14:00:42