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投訴已撤銷，投訴編號：550623199

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

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本投訴于2023-09-06更新

本條投訴解決的結果：

商家愿意改正我也愿意再給商家一次機會看看商家改正后結果還是謝謝這個平臺

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挺好的商家愿意改正我也愿意再給商家一次機會看看商家改正后結果還是謝謝這個平臺

投訴來源：浙江省桐鄉(xiāng)市濮院鎮(zhèn)******, 陸**
解決時間：2023年09月07日 18:08:02

投訴詳情

參與者：賈工（項目經理）于偉清（法人）潘偉偉（工程經理）

本人7月31日跟全屋定制經理還有設計師確認.全屋所有柜門上留縫隙0.5cm.下留縫隙1cm.確認后下單的.現(xiàn)在全屋定制生產出來的柜門上留縫隙0.5cm.下留縫隙2-3.5cm.并且經理完全不承認圖紙和答應過我的聊天記錄.也不愿意修改！而且拖延工期.合同寫明是2023年08月12日竣工.現(xiàn)在已經09月06日.還在等全屋定制修改.態(tài)度也很惡劣.（不好意思.柜門安裝好的照片沒有）因為還沒有安裝柜門.但是量過尺寸.所以可以確認尺寸和圖紙不符

 補充材料(1)條

合同還有款項是125800元。其中5800是后續(xù)額外給的.沒有標識在合同中分.

補充材料1

2023-09-06 20:00:51 (1年前)

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的嘉興一禾空間設計有限公司，該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2023-09-07 10:29:04

1年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-09-07 18:08:02

1年前

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