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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號：092724458

投訴已撤銷，投訴編號：092724458

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本投訴于2024-11-27更新

本條投訴解決的結(jié)果：

雙方和解，認(rèn)真負(fù)責(zé)，事情有始終，有追蹤情況。希望繼續(xù)保持，對廣大群眾謀福利

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認(rèn)真負(fù)責(zé)，事情有始終，有追蹤情況。希望繼續(xù)保持，對廣大群眾謀福利

投訴來源：廣州荔灣區(qū)文昌南路連登橫******, 李**
解決時間：2025年05月20日 15:45:31

投訴詳情

參與者：蔡宗霖（項(xiàng)目經(jīng)理）蔡禮政（法人）

“廣州你家我家裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司”，為我廣州家進(jìn)行裝修。在施工期間，裝修公司沒有進(jìn)行必要的監(jiān)管，我方多次與裝修工長和監(jiān)理反應(yīng)質(zhì)量問題不予接收。多次與裝修公司進(jìn)行溝通也未果，裝修公司直接告知會去驗(yàn)收，師傅知道怎么做，會合格的。水電施工完成后，裝修公司“你家我家”驗(yàn)收馬虎，走過場、對不合格工藝不予整改，并告知此為合格工程，將進(jìn)行下一步工序。因?qū)Ψ讲回?fù)責(zé)態(tài)度，我們擔(dān)心工程存在嚴(yán)重隱患、只能尋找2家權(quán)威第三方監(jiān)理公司:“牛角監(jiān)”、“裝小蜜”進(jìn)行再次水電工程驗(yàn)收，兩家公司都給予意見：水電存在嚴(yán)重安全隱患問題，不合格，需要整改，因此，我方多次進(jìn)行良性溝通，裝修公司冷暴力不回復(fù)，我方多次上門找有公司領(lǐng)導(dǎo)，裝修公司負(fù)責(zé)人先是閉門不見，后說他們包工不包料不予保質(zhì)。完成水電11-12至今11-26已過去14天，為了順利進(jìn)行下面工程，現(xiàn)我們尋找消費(fèi)者協(xié)會及貴網(wǎng)，希望通過投訴維權(quán)能幫我我們減輕損失。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

業(yè)主沒有接電話 2024-11-28 16:00:39

半年前

變更狀態(tài)為正在處理 2024-12-02 13:21:04

半年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的廣州你家我家裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2024-12-02 13:21:17

半年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-05-20 15:45:31

2個月前