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投訴已撤銷，投訴編號：500624175

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：262次

本投訴于2024-12-06更新

本條投訴解決的結(jié)果：

溝通了幾天，結(jié)果還是可以的，希望下次不會讓我再碰到這種事情了

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

服務(wù)態(tài)度好，很快就聯(lián)系上了，結(jié)果滿意

投訴來源：江西省贛州******, 陳**
解決時(shí)間：2024年12月11日 15:28:28

投訴詳情

參與者：李仲軍（售后部經(jīng)理）朱得寶（法人）楊成（設(shè)計(jì)師）

我要投訴艾格斯新材料有限公司虛假宣傳，銷售三無產(chǎn)品，我在網(wǎng)上看到他們的廣告，整屋裝修的拎包入住，我就留下聯(lián)系方式，他們聯(lián)系我過去考察，過去以后他們答應(yīng)只要交10.3萬就可以把房子裝修好，拎包入住，除了水電其他都是他們的，包括家具家電，軟裝，我當(dāng)時(shí)交了8萬，交了錢以后他們就拿一份合同給我簽字，合同內(nèi)容不講，我當(dāng)時(shí)就質(zhì)疑了，為什么要簽合同，他們說走形式而已答應(yīng)的一定會做到的，回到家里就發(fā)一點(diǎn)材料和瓷磚，也不安裝，運(yùn)費(fèi)和安裝費(fèi)自己出，價(jià)格翻幾倍，還是三無產(chǎn)品板材，沒有合格證，批號，環(huán)保證明，現(xiàn)在希望政府部門協(xié)商退回剩下的5萬

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的江西艾格斯新材料有限公司，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2024-12-06 12:50:00

半年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-12-11 15:28:28

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