揭露杭州璟珵裝飾工程有限公司套路營銷,地址:浙江省杭州市桐廬縣鳳川街道灘頭路73
我是一名裝修受害者,親身經(jīng)歷了該公司精心設(shè)計的消費陷阱,希望我的經(jīng)歷能給準(zhǔn)備裝修的朋友敲響警鐘!
今年3月我在網(wǎng)上看到該公司宣傳"全屋定制、一站式拎包入住"的廣告,抱著省心省錢的想法留下聯(lián)系方式。隨后,銷售熱情邀請我實地考察,發(fā)送定位并帶我參觀了豪華樣板間。期間,對方宣稱正在開展"樣板房"優(yōu)惠活動做推廣,不僅承諾有補貼、贈送軟裝家電,還口頭承諾"除土建基礎(chǔ)改造、防盜門、漢水改電的人工材料、廚衛(wèi)貼瓷磚輔材和人工以及伊寧市貨運站到我家物流費用外,其余墻面、屋頂、地板、柜子等全部工廠全包,真正做到拎包入住"。
在低價誘惑與"省時省力"的話術(shù)攻勢下,我當(dāng)天便簽訂合同。然而施工時,套路逐一顯現(xiàn):安裝墻板吊頂時(收到這些板材都沒有標(biāo)簽標(biāo)識),我還被迫墊付8000多元輔材費,物流運費也需自行承擔(dān),而這些費用簽約前從未告知;如今到了安裝地板的環(huán)節(jié),公司竟要求我自行安排施工人員,他們不承擔(dān)安裝費用。截至目前已經(jīng)向該公司支付了114000元,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)問題如下
1.?偷換概念:宣傳時口頭承諾"全包",實際合同卻將服務(wù)性質(zhì)改為"定制材料供應(yīng)";
2.?補貼騙局:所謂補貼需高價采購其材料,并通過拉新客戶獲取提成,變相強迫消費者充當(dāng)銷售;
3.?價格欺詐:材料價格普遍高出市場價幾倍,存在嚴(yán)重價格虛高;
4.?角色混淆:將服務(wù)消費關(guān)系偷換為供銷關(guān)系,迫使消費者承擔(dān)經(jīng)銷商責(zé)任;
5.?資質(zhì)造假:公司無生產(chǎn)資質(zhì)卻宣稱"源頭工廠",提供的板材無任何品牌、規(guī)格及合格證,屬于典型三無產(chǎn)品。
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