-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：072521075
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
質(zhì)鼎退款3270
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還可以
投訴人：楊**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：71㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372621029
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
還沒處理好，還在協(xié)商中
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：67.8㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：382621511
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
后續(xù)收尾已結(jié)束，雙方協(xié)議最后尾款無需支付。是在電話溝通的，如后續(xù)裝修單位還要搞會(huì)再投訴協(xié)商
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很耐心，讓市民投訴也有地方
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月4天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572621142
2021-06-02
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
正在處理當(dāng)中
投訴類型：其它
參與者：
郭業(yè)國（法人）
周（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：100萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152621875
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司暫時(shí)誠意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
拿出接下來的計(jì)劃了
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14時(shí)54分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：292621520
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
施工方家佳美承諾后續(xù)不再增項(xiàng)，如果預(yù)算表存在缺項(xiàng)、漏項(xiàng)則自行承擔(dān)。
對(duì)方承諾會(huì)將工程保質(zhì)保量的完成。
我支付了7000元增項(xiàng)款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝平臺(tái)老師的支持。
感謝平臺(tái)老師的支持。
感謝平臺(tái)老師的支持。
感謝平臺(tái)老師的支持。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
吳衛(wèi)煒（法人）
謝永平（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：4.1萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：422721032
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
先聯(lián)系櫥柜解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意
投訴類型：施工拖延
參與者：
張義來（法人）
張總（售后部經(jīng)理）
裝修面積：61㎡
裝修造價(jià)：3.1萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：262721598
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
和平協(xié)商一致，雙方各無違約。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
可以
投訴類型：合同糾紛
參與者：
宏（項(xiàng)目經(jīng)理）
宏（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：59㎡
裝修造價(jià)：11.9萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：272721262
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
通過溝通交流，已解決問題，目前一切正常，裝修公司也承諾日后有什么問題，會(huì)及時(shí)處理解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
及時(shí)了解情況，及時(shí)溝通，希望日后能繼續(xù)跟進(jìn)事態(tài)的發(fā)展，關(guān)心了解使用者日后的房子使用情況。
投訴人：吳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572821000
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
焱歌協(xié)議約定，最晚于2021年3月21日完成門窗套和房門的安裝，并且補(bǔ)償4000元和一次深度保潔 作為我方無法按時(shí)入住以及2個(gè)月工期延誤的補(bǔ)償。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
響應(yīng)及時(shí)，處理妥當(dāng)。
投訴人：林**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：114㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：21時(shí)56分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212821976
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已安排上門查看 說是春節(jié)過后安排人員換地板 看春節(jié)后結(jié)果吧
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理人員很給力
投訴人：潘**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：77㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：402821233
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已恢復(fù)施工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：許**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：202921259
2021-06-02
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意
投訴人：黃**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：38㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：022921729
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
處理了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴類型：施工拖延
參與者：
吳衛(wèi)煒（法人）
周（工程經(jīng)理）
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：14萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：503021975
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位聯(lián)系本人說處理，先看下是否真的處理，解決問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
點(diǎn)贊裝潢網(wǎng)
投訴人：于**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：233121655
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
會(huì)給一個(gè)滿意的處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般
投訴人：張**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：127㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：123121658
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
暫無結(jié)果，需要調(diào)整
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還是有作用的
投訴類型：施工拖延
參與者：
吳衛(wèi)煒（法人）
吳衛(wèi)煒（法人）
裝修面積：106㎡
裝修造價(jià)：13.7萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：080121533
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
紅螞蟻公司的項(xiàng)目經(jīng)理于2/18下午上門解決問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服未提供任何幫助
投訴人：韓**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：17天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：150121088
2021-06-02
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：64㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月18天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：360421548
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果很滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修公司老師很專業(yè)，處理結(jié)果很滿意。
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：75㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
