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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：432224185
2024-12-22
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商處理，比較滿意，比較滿意比較滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：150㎡
處理時(shí)長：21時(shí)21分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：412224968
2024-12-22
本條投訴解決的結(jié)果：
和河南青閣新材料科技有限公司已經(jīng)協(xié)商好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
對裝潢網(wǎng)老師服務(wù)非常滿意，和公司已經(jīng)協(xié)商好了
投訴類型：合同糾紛
參與者：
劉大海（法人）
郭設(shè)計(jì)師（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：300平方㎡
裝修造價(jià)：16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：031824658
2024-12-18
本條投訴解決的結(jié)果：
等待裝修公司后續(xù)及時(shí)處理，后續(xù)反饋
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好很好很好很好，響應(yīng)及時(shí)，滿意及時(shí)
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
吳篤卿（法人）
周先軍（施工隊(duì)長）
裝修面積：102㎡
裝修造價(jià)：30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：361824433
2024-12-18
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)下單了，說后天來做余下的工程，感謝平臺為業(yè)主做主
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝，處理有效，速度非?？?，平臺處理問題很有權(quán)威，值得信賴
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：1時(shí)8分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：141724669
2024-12-17
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已派人來維修，現(xiàn)已修復(fù)。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意
客服跟進(jìn)及時(shí)，嗯態(tài)度好。
投訴人：金**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：82㎡
處理時(shí)長：3天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：161724673
2024-12-17
本條投訴解決的結(jié)果：
湊合湊合湊合，一般一般一般。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師的服務(wù)還不錯(cuò)，還行吧
投訴人：許**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長：2月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：431724966
2024-12-17
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司暫時(shí)同意協(xié)商，暫時(shí)先撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師介入溝通后，裝修公司同意友好協(xié)商，暫時(shí)先撤訴，溝通有結(jié)果后再關(guān)閉，感謝感謝。
投訴人：邱**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長：6時(shí)22分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：521724185
2024-12-17
本條投訴解決的結(jié)果：
公司已經(jīng)說清楚了，已經(jīng)解決的挺好，態(tài)度也好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝老師，感謝平臺，感謝感謝！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
王總（售后部經(jīng)理）
熊佩（法人）
裝修面積：130㎡
裝修造價(jià)：8.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：301624553
2024-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
自己協(xié)商處理了，自己協(xié)商好了
?。。?！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
自己協(xié)商處理了，自己處理好了
?。。?！
投訴人：曹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88㎡
處理時(shí)長：2天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：221524040
2024-12-15
本條投訴解決的結(jié)果：
己協(xié)商解決，希望以后不會遇到這么煩心的事
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
還在審核中沒有老師對接，不過有這樣一個(gè)平臺是很好的
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：101㎡
處理時(shí)長：3時(shí)1分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：391424856
2024-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商處理，辛苦協(xié)商處理整個(gè)過程事情
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好，很滿意，辛苦老師給我們協(xié)商處理這個(gè)事情
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：220㎡
處理時(shí)長：16天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：511424642
2024-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
解決好了，解決好了，解決好了。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝老師，感謝平臺，感謝，感謝
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：311224342
2024-12-12
本條投訴解決的結(jié)果：
河中石獸均質(zhì)形核呼吸呼吸呼吸和呼吸轟炸
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
社會上的還打電話好點(diǎn)的呼吸哈哈的歡喜
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長：4天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：251124332
2024-12-11
本條投訴解決的結(jié)果：
預(yù)付款3萬元已到賬。衛(wèi)生間門的問題設(shè)計(jì)師已與我主動溝通，考慮到實(shí)際問題，勉強(qiáng)用吧。希望設(shè)計(jì)師在今后的工作中能吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，多為業(yè)主考慮，多提供合理的設(shè)計(jì)方案，考慮設(shè)計(jì)的使用合理性！
目前裝修基本完工，接下來希望裝修貸款費(fèi)用能順利結(jié)算。
對于該公司設(shè)計(jì)總監(jiān)的態(tài)度問題表示很不滿意，作為公司領(lǐng)導(dǎo)層，代表公司的形象，對客戶的態(tài)度實(shí)在說不過去。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師很負(fù)責(zé)，非常積極幫助我，非常感謝！
投訴類型：其它
參與者：
何文娟（法人）
設(shè)計(jì)總監(jiān)-鮑總監(jiān)（售后部經(jīng)理）
裝修面積：40.22㎡
裝修造價(jià)：13.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：371024042
2024-12-10
本條投訴解決的結(jié)果：
解除合同，協(xié)商退款！不再耗費(fèi)自己的精力！真心奉勸大家 裝修是大事，擦亮眼睛，不要貪圖便宜！一分價(jià)錢一分貨！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
真心奉勸大家 裝修是大事，擦亮眼睛，不要貪圖便宜！一分價(jià)錢一分貨！
投訴人：申**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長：5天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：451024430
2024-12-10
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司老板讓我撤訴，然后他說來看一下
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
希望時(shí)間越快，了解了之后，不要不管了，謝謝
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：77㎡
處理時(shí)長：1時(shí)48分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：181024192
2024-12-10
本條投訴解決的結(jié)果：
后講過協(xié)商，在增項(xiàng)清單上減免一半，以3600元增項(xiàng)結(jié)算。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很滿意，幫忙協(xié)調(diào)裝修公司現(xiàn)場確認(rèn)，價(jià)格商談，非常有幫助，感謝
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長：3天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：250924681
2024-12-09
本條投訴解決的結(jié)果：
事情解決，基本配合，希望下次好好干。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師很好，調(diào)節(jié)單位。合理安排，非常專業(yè)。
投訴人：郭**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：180㎡
處理時(shí)長：13天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：330924290
2024-12-09
本條投訴解決的結(jié)果：
還沒有裝修完成，暫不評價(jià)，等裝修完成再看
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
不知道，是否有幫忙解決，最后還是自己給了錢先，裝修公司才肯繼續(xù)裝修
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：105㎡
裝修造價(jià)：9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：231624762
2024-12-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商解決好了，感謝平臺，感謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝老師感謝平臺，非常感謝，非常感謝！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐總（區(qū)總經(jīng)理）
文海峰（法人）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：10.67萬元
