-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：421323071
2023-11-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商處理，我們本著大度的原則，退讓處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
接待的時(shí)候是熱情的，給我們說了處理的流程
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：87㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：121223476
2023-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
錢總蠻講道理的，還是很好說話的。這次是因?yàn)橥蝗幌胍u房子了，大家以后是朋友。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝王老師和裝潢網(wǎng)的努力，反應(yīng)很快，完美解決的這個(gè)事情。上海就要有裝潢網(wǎng)這樣的平臺(tái)。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
汪萬(wàn)有（法人）
汪業(yè)彬（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：44.5㎡
裝修造價(jià)：6.38萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：390923302
2023-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
后期公司領(lǐng)導(dǎo)介入，非常重視，還是值得肯定的 希望可以完美收官
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到了作用！謝謝各位老師關(guān)心。 希望更多人知道
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：126㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：530923510
2023-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司要求撤銷申訴，接下來(lái)進(jìn)行面議，但目前仍未解決問題，周末與其公司經(jīng)理進(jìn)行商議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理問題很快，上午投訴，下午有結(jié)果，反應(yīng)迅速，效果顯著，希望繼續(xù)提高服務(wù)
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：62㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4時(shí)25分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：230123654
2023-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
套路低價(jià)合同中間額外增加?@哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦嘻嘻嘻嘻哈哈哈哈哈……嗯哼哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
哎喲哎喲哦哈哈哈哈哈哈??，嗯，嗯哼哈哈哈哈哈哈??…………嗯哼哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哦哈哈哈哈哈哈哦哈哈哈哈哈哈哈哦哈哈哈哈哈哈哦哈哈哈哈哈哈哈??哈哈哈哈哈哈哈哈哈哦哈哈哈
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：45㎡
裝修造價(jià)：180萬(wàn)萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：442223950
2023-10-22
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修干活沒問題，挺好，就是簽合同時(shí)候很多很多根本看不過來(lái)，他們有些地方也不說明，并且有很多含糊其辭的東西沒有注明。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很短的時(shí)間就聯(lián)系我了，幾百塊錢的小事都幫忙處理了。很負(fù)責(zé)。支持一下
投訴類型：合同糾紛
參與者：
胡耀光（法人）
彭工（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：88㎡
裝修造價(jià)：9.68萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242023837
2023-10-20
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)這家公司我是非常無(wú)語(yǔ)，不是裝修網(wǎng)的王老師和邱老師一直在催促我覺得很大概率他家會(huì)擺爛，態(tài)度也不太好，不是老師催著我估計(jì)他家根本就不想管。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師和邱老師非常付責(zé)任，一直在幫我跟進(jìn)，三天就把售后完成了，不是老師的跟進(jìn)合同上寫了的鋼化膜和賠償款不知道猴年馬月才能到賬，十分感謝兩位老師，后期裝修還是會(huì)找兩位老師做監(jiān)管，非常專業(yè)不用自己在和裝修公司斗智斗勇了。畢竟專業(yè)的人干專業(yè)的事，兩位老師急人之所急，一直在位業(yè)主著想。
投訴人：惠**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：93㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：171923559
2023-10-19
本條投訴解決的結(jié)果：
溝通之后問題得到了妥善的解決，希望以后多一點(diǎn)真誠(chéng)，少一點(diǎn)套路。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
撤訴了，沒有實(shí)際服務(wù)，解決問題的速度有待提升，希望裝潢網(wǎng)越來(lái)越好。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
敬開杰（法人）
代啟暄（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：124㎡
裝修造價(jià)：1萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：351223282
2023-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)無(wú)評(píng)價(jià)
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：42㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572223981
2023-09-22
本條投訴解決的結(jié)果：
一般，出了問題必須投訴才能推進(jìn)。正?？头换卦?，對(duì)于客戶感覺不到重視。體驗(yàn)了一次不會(huì)再選擇
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還沒接觸，沒有接觸到裝修公司已經(jīng)因?yàn)榘l(fā)帖差評(píng)跟進(jìn)處理，并要求刪帖了。所以沒有接觸到裝潢網(wǎng)老師
投訴類型：合同糾紛
參與者：
許元志（法人）
陳加林（門店經(jīng)理）
裝修面積：75㎡
裝修造價(jià)：10.1652萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：112023380
2023-09-22
本條投訴解決的結(jié)果：
電子合同套餐整裝都是坑，此投訴不針對(duì)魏祥老師。裝修行業(yè)很卷，多一點(diǎn)真誠(chéng)少一點(diǎn)套路才能做的持久。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)，感謝邱老師的幫助，及時(shí)有效的溝通處理，讓我挽回一點(diǎn)損失。
投訴人：邱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：021823201
2023-09-18
本條投訴解決的結(jié)果：
找了裝修公司，裝修公司也給出了合理并且我能接受的解釋，事情已經(jīng)結(jié)束；
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，對(duì)于需要材料以及在哪里傳達(dá)也是一步步教，也是非常感謝老師！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
丁文龍（設(shè)計(jì)師）
李高成（監(jiān)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：8.2萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：001723421
2023-09-15
本條投訴解決的結(jié)果：
整個(gè)過程很不愉快，花錢遭罪也浪費(fèi)時(shí)間，退個(gè)款也磨磨唧唧，只希望已經(jīng)做過的項(xiàng)目不要再有問題了。吃虧得經(jīng)驗(yàn)，這次交學(xué)費(fèi)了，以后裝修不會(huì)再找裝修公司。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
盡心盡責(zé)，效率高。盡心盡責(zé)，效率高。盡心盡責(zé)，效率高。盡心盡責(zé)，效率高。盡心盡責(zé)，效率高。盡心盡責(zé)，效率高。
投訴人：呂**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：204㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：241423865
2023-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
問題已經(jīng)解決，消費(fèi)者選擇你們是相信你們，希望今后能對(duì)消費(fèi)者多多負(fù)責(zé)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
問題已經(jīng)解決，老師對(duì)這次的事情非常耐心非常細(xì)心，打電話給我，微信聯(lián)系我，感謝老師
投訴人：瞿**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：90㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：591323355
2023-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
未解決，根據(jù)網(wǎng)站要求，刪除公開的相關(guān)公司的名字及訴訟、投訴數(shù)量
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
根據(jù)老師要求重新提交投訴，刪除公開的相關(guān)公司的名字及訴訟、投訴數(shù)量
投訴人：顧**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：30㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：21時(shí)24分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：120823937
2023-09-08
本條投訴解決的結(jié)果：
很差勁。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。等著解決問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師態(tài)度非常好。非常負(fù)責(zé)任。希望通過老師的處理事情能圓滿解決，非常感謝老師，。。。
投訴人：汪**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：453123796
2023-08-31
本條投訴解決的結(jié)果：
及時(shí)解決了問題，拿到了防盜門鑰匙和合同原件，雙方達(dá)成一致意見。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
就雙方爭(zhēng)議及時(shí)進(jìn)行了解，問題解決及時(shí)，有效，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
投訴人：史**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：18時(shí)12分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：182823178
2023-08-28
本條投訴解決的結(jié)果：
簽合同前沒告知之后增項(xiàng)有無(wú)包含；消費(fèi)者也不是此行業(yè)不知道行業(yè)的全包什么意思；施工質(zhì)量一般偷工減料之嫌
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
比較耐心打過電話反復(fù)確認(rèn)合同紕漏謝謝抖音老師連線指點(diǎn)迷津 希望此事能盡快順利解決
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：93㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：210623573
2023-08-27
本條投訴解決的結(jié)果：
就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧，希望大家還是做好事前工作吧
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧，希望大家還是做好事前工作吧
投訴人：陶**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：135.99㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：592423128
2023-08-24
本條投訴解決的結(jié)果：
后期協(xié)商解決了，后期總體還行，目前沒有什么惡意增項(xiàng)了，謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
積極聯(lián)系，獲得了不少裝修知識(shí)，謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝
投訴類型：合同糾紛
參與者：
孫慎亭（法人）
王毅（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：73㎡
裝修造價(jià)：6萬(wàn)元
