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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462621552
2021-08-03
本條投訴解決的結(jié)果：
還沒(méi)處理，處理不好再來(lái)投訴。沒(méi)有實(shí)際處理掉，裝修公司只是要求徹掉，不處理的話，我再來(lái)投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒(méi)有實(shí)際處理掉，裝修公司只是要求徹掉，不處理的話，我再來(lái)投訴。
投訴人：童**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：530121486
2021-08-02
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)已對(duì)變更項(xiàng)協(xié)商一致。裝修公司對(duì)不合理倒角費(fèi)用及門洞磚鋪貼費(fèi)用已減除，我方補(bǔ)償裝修公司500元利潤(rùn)。項(xiàng)目將繼續(xù)推進(jìn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
事情已經(jīng)解決了，非常感謝裝潢網(wǎng)的老師，老師給了一些建議，感謝感謝！
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
陳美玲（法人）
姜金根（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：101㎡
裝修造價(jià)：5萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362721456
2021-07-30
本條投訴解決的結(jié)果：
和施工隊(duì)長(zhǎng)已經(jīng)溝通協(xié)商解決目前滿意，但是蘭若設(shè)計(jì)公司的服務(wù)以及后期的逃避責(zé)任對(duì)客服非常的不負(fù)責(zé)任
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，十分感謝裝潢網(wǎng)的老師幫助和專業(yè)的指導(dǎo)！
投訴人：盧**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：93㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：131921887
2021-07-20
本條投訴解決的結(jié)果：
以后期增加錢為解決方案已全部解決好 現(xiàn)已進(jìn)入收尾階段 希望后續(xù)不再有增補(bǔ)款項(xiàng) 圓滿完成交房
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已解決好 和公司協(xié)商己加錢解決好方案 解決速度一般 服務(wù)評(píng)價(jià)一般
投訴人：劉**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：27㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月28天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：411621656
2021-07-19
本條投訴解決的結(jié)果：
極友家這家公司太垃圾了，坑害業(yè)主無(wú)數(shù)，希望不要再有人上當(dāng)，除了推卸責(zé)任就會(huì)讓你等著，經(jīng)理等人都很不負(fù)責(zé)任，對(duì)我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有開工損失一半等于及時(shí)止損，但我不改變對(duì)這家公司的評(píng)價(jià)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理很及時(shí)，如果不是王老師的話我的錢可能要不回來(lái)，裝修協(xié)會(huì)的其他老師也是很好的，萬(wàn)分感謝王老師！
投訴人：蔡**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：41㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月10天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：130821730
2021-07-09
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了。林老板人不錯(cuò)。林老板人不錯(cuò)。林老板人不錯(cuò)。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。
投訴人：李**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：45㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：150621673
2021-07-06
本條投訴解決的結(jié)果：
溝通后更換了裝修隊(duì)長(zhǎng)，由景譯公司工程監(jiān)理直接負(fù)責(zé)，后期工程進(jìn)度雖有延期，但總體也算是配合度比之前高了，雖然有些地方工藝不理想，問(wèn)題比較多，但是也有態(tài)度返工調(diào)整。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很認(rèn)真，電話溝通聽我羅里吧嗦一大堆裝修問(wèn)題，并且出面聯(lián)系了裝修公司，給了裝修公司一定的壓力，裝潢網(wǎng)為百姓解決問(wèn)題，希望裝潢網(wǎng)的影響力越來(lái)越大，能夠矯正裝修行業(yè)的不良風(fēng)氣
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
高建美（法人）
陳小棟（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：53㎡
裝修造價(jià)：4.96萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：460621760
2021-07-06
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意這協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商
投訴人：毛**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：552721921
2021-06-29
本條投訴解決的結(jié)果：
與裝修公司協(xié)議解除合同，甲方不再追究裝修公司工程延期責(zé)任，剩余未完成項(xiàng)目甲方自己行完成，裝修公司放棄索要尾款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師替我跟裝修公司協(xié)商了兩次，第一次幫我解決了增項(xiàng)的問(wèn)題，第二次幫我處理的工程延期的問(wèn)題。解答很專業(yè)，對(duì)協(xié)商結(jié)果滿意。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
徐國(guó)壽（法人）
陳經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：490㎡
裝修造價(jià)：21.5萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：172421744
2021-06-25
本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)本次小房間的裝修，原意就是為了先體驗(yàn)下所謂的整體裝修，但是比較令人失望，當(dāng)然這種失望之前也意料到了，只是沒(méi)想到套路這么深，當(dāng)然我也無(wú)懼于此，因?yàn)槲蚁嘈派虾Ｕ虾５姆煞ㄒ?guī)制度政策是趨于健全的。裝修是一件美好的事情，現(xiàn)在小房間的裝修從5.11至今已經(jīng)3個(gè)月了，工程還在繼續(xù)，當(dāng)然我希望有美好的結(jié)果！希望該裝修單位可以走正確的路，真心真意為客戶服務(wù)，秉承相關(guān)合同和法律法規(guī)，踏實(shí)做事，把后面的工程完善。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝相關(guān)老師的幫助，讓我體會(huì)到裝修這個(gè)行業(yè)的深刻內(nèi)涵，老師還是相當(dāng)盡力盡責(zé)，正因?yàn)橛心銈冊(cè)?，有你們?nèi)娜鉃槔习傩辗?wù)，上海這座城市才會(huì)更加令人向往。我相信裝修市場(chǎng)會(huì)在你們的指引下，越來(lái)越正規(guī)。
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：36㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：432421084
2021-06-24
本條投訴解決的結(jié)果：
齊家網(wǎng)提供的希牛裝潢公司相關(guān)人員存在詐騙行為，多次不合理收費(fèi)！ - 已經(jīng)和上海希牛裝潢設(shè)計(jì)有限公司達(dá)成和解
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢公司老師沒(méi)有跟蹤處理過(guò)，就打個(gè)一個(gè)電話問(wèn)了幾句，再也沒(méi)有下文了。對(duì)我們老百姓真是很冷漠！
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：89㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：13天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：322221750
2021-06-23
本條投訴解決的結(jié)果：
解決方式: 提交投訴后，相關(guān)人員及時(shí)電話溝通跟進(jìn)，進(jìn)行三方約談。
企業(yè)的態(tài)度：溝通過(guò)程中他們態(tài)度也就那樣吧。
是否滿意：要說(shuō)滿意也談不上，單純只是不想再浪費(fèi)時(shí)間了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師第一時(shí)間積極聯(lián)系雙方調(diào)解，收到補(bǔ)充材料后聯(lián)系雙方約談幾次。
具體細(xì)節(jié)此處不便描述，但還是要謝謝相關(guān)人員的時(shí)間和工作。
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：48.51㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：342121409
2021-06-22
本條投訴解決的結(jié)果：
關(guān)于價(jià)格問(wèn)題協(xié)商解決，滿意，目前工期全部結(jié)束。關(guān)于價(jià)格問(wèn)題協(xié)商解決，滿意，目前工期全部結(jié)束。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
關(guān)于價(jià)格問(wèn)題協(xié)商解決，滿意，目前工期全部結(jié)束。
關(guān)于價(jià)格問(wèn)題協(xié)商解決，滿意，目前工期全部結(jié)束。
投訴人：錢**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：30㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月29天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：341521617
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
滿意，裝修公司基本取消了不合理收費(fèi)！謝謝裝潢網(wǎng)的全體工作人員
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意是為我們業(yè)主服務(wù)的平臺(tái)謝謝裝潢網(wǎng)的全體工作人員再次謝謝裝潢網(wǎng)的全體工作人員
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：97.7㎡
裝修造價(jià)：10萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：280821087
2021-06-09
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修未結(jié)束，靜觀后效。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反應(yīng)及時(shí)，對(duì)解決問(wèn)題，改善裝修公司太多有積極作用
投訴人：蔡**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15時(shí)28分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：243021183
2021-06-09
本條投訴解決的結(jié)果：
問(wèn)題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會(huì)老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問(wèn)題，感謝問(wèn)題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會(huì)老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問(wèn)題，感謝問(wèn)題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會(huì)老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問(wèn)題，感謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
問(wèn)題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會(huì)老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問(wèn)題，感謝問(wèn)題已經(jīng)解決，感謝裝修協(xié)會(huì)老師的支持，幫我們協(xié)調(diào)企業(yè)解決問(wèn)題，感謝
投訴人：錢**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：64㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：170921716
2021-06-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決。同意抵消尾款，不再追求責(zé)任。對(duì)方態(tài)度良好，本人同意撤訴，也不再追求相關(guān)問(wèn)題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意。感謝各位老師的幫忙，問(wèn)題已經(jīng)妥善解決。感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
徐澤宇（法人）
朱春鋒（監(jiān)理）
裝修面積：88㎡
裝修造價(jià)：3萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：460421061
2021-06-05
本條投訴解決的結(jié)果：
為了工程進(jìn)度先取消投訴，后期再黑心加錢繼續(xù)投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
設(shè)計(jì)師（設(shè)計(jì)師）
水工（水電工）
裝修面積：64㎡
裝修造價(jià)：9萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：211119207
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)水電工作量現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)，重新計(jì)算水電增項(xiàng)，并經(jīng)業(yè)主和施工單位確認(rèn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：林**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：93㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：500321923
2021-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
水電單項(xiàng)增加預(yù)算總額2500元 有點(diǎn)感覺送給他們的 也沒(méi)實(shí)地量了 其他新預(yù)算總價(jià)45000，以41000元成交 我又算讓步了 不是說(shuō)我為了賠償金額要跟他們繼續(xù)搞 時(shí)間損失也沒(méi)有精力 我就當(dāng)贈(zèng)予他們了2500元 但愿他們良心發(fā)現(xiàn)能夠好好認(rèn)真做 再次感謝老師們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝老師們，及時(shí)對(duì)我的投訴進(jìn)行處理，他們也感受到了壓力，但愿他們后續(xù)能夠認(rèn)真完成，不偷工減料，保質(zhì)保量完成。
投訴人：周**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：42㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
