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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-10-24
本條投訴解決的結(jié)果:
已電話與我聯(lián)系,并承諾本周六10月28日上午來我家查勘并核實處理,表示會給我滿意的處理結(jié)果。并要求我撤訴,現(xiàn)裝潢公司已表明態(tài)度,感到滿意先行撤訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對于協(xié)會的處理時效及影響力表示十分的滿意,在保護消費者上起到了很好的調(diào)和作用,謝謝。
投訴人:嚴**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:122㎡
處理時長:1年8月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-10-23
本條投訴解決的結(jié)果:
跟沒沒有解決問題,這家公司就是死豬不怕開水燙
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
希望你們能繼續(xù)打電話,直接打給他們總經(jīng)理
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:67㎡
裝修造價:18萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-10-10
本條投訴解決的結(jié)果:
投述的事宜已通過第三方土巴兔的協(xié)商,目前已解決。
投訴人:侯**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:58㎡
處理時長:7年9月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-10-09
本條投訴解決的結(jié)果:
事后已經(jīng)重新簽訂協(xié)議,答應(yīng)如果有問題,還能再投訴
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:77㎡
裝修造價:6.6萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-09-04
本條投訴解決的結(jié)果:
已與裝修公司和平協(xié)商解決,解除合同并全額退款,對星藝寶山分公司認錯態(tài)度及解決方案滿意,感謝裝潢網(wǎng)的關(guān)注和服務(wù)!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)客服與本人的及時電話溝通及相關(guān)提醒,還有與星藝寶山分公司的溝通鋪墊,讓此次合同糾紛順利解決,讓消費者有了底氣!
本人很滿意!
投訴類型:合同糾紛
參與者:
冷設(shè)調(diào)(設(shè)計師)
張海平(項目經(jīng)理)
裝修面積:120㎡
裝修造價:9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-09-01
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過紅螞蟻公司的積極協(xié)商處理,現(xiàn)已解決以上問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常認真負責,電話一直在努力幫我們解決問題
投訴人:夏**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:122㎡
處理時長:7年11月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-08-20
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝!
投訴人:王**
投訴類型:Array
裝修面積:70.55㎡
處理時長:7年11月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-08-18
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
比較滿意
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:70㎡
裝修造價:3.1萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-08-12
本條投訴解決的結(jié)果:
通過上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注和介入,現(xiàn)在關(guān)鎮(zhèn)銓公司愿意與我們協(xié)商解決方案了,感謝上海裝潢網(wǎng)的及時及協(xié)助。應(yīng)關(guān)鎮(zhèn)銓的要求,我們暫時關(guān)閉這個投訴。后續(xù)有機會我希望還可以更新處理的過程及結(jié)果。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)的介入,你們及時的協(xié)助和關(guān)注幫助了我們處于弱勢的消費者。給你們點贊!
投訴人:潘**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:120㎡
處理時長:7年11月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-08-10
本條投訴解決的結(jié)果:
和裝修公司聯(lián)系后 暫時先撤銷投訴 等裝修公司的回音
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:101.8㎡
裝修造價:21.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-08-07
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
回饋及時,態(tài)度好,希望今后能多為消費者說些話,謝謝
投訴類型:Array
裝修面積:88㎡
裝修造價:9.15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-08-03
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)服務(wù)很好
投訴人:張**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:82㎡
處理時長:7年12月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-08-02
投訴人:林**
投訴類型:Array
裝修面積:104.75㎡
處理時長:7年12月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-07-30
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商解決
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:38㎡
裝修造價:3.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-07-27
本條投訴解決的結(jié)果:
7月28日雙方協(xié)商,約定工期完工時間及內(nèi)容
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
迅速響應(yīng),解決問題,很好!
投訴人:何**
投訴類型:Array
裝修面積:67㎡
處理時長:8年0月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-07-27
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)妥善解決,單位態(tài)度滿意,最終協(xié)商好了。雙方都很滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
客服認真專業(yè),跟蹤及時,一直在協(xié)商解決問題。很負責。
投訴人:逢**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:94㎡
處理時長:8年0月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-07-19
本條投訴解決的結(jié)果:
已解決已解決已解決已解決已解決
投訴人:魯**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:97㎡
處理時長:8年0月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-07-19
投訴人:魯**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:97㎡
處理時長:8年0月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-07-19
本條投訴解決的結(jié)果:
已和裝修公司協(xié)商解決,對方態(tài)度耐心,對本次結(jié)果表示滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
回復(fù)及時,效果很好,感謝。
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:41.22㎡
裝修造價:8.45萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2017-07-18
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)妥善解決,單位態(tài)度滿意,最終協(xié)商好了。雙方都很滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
客服認真負責,態(tài)度很好,解決妥當。方法也很好
投訴人:逢**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:93㎡
處理時長:8年0月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位