-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：570921726
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師都不錯(cuò)
投訴人：鄧**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：84㎡
處理時(shí)長：9天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：201221642
2021-06-02
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無
投訴人：路**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：81㎡
處理時(shí)長：7天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：271321938
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)處理好了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很不錯(cuò)??值得信賴
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
宋美琦（法人）
高亞東（施工隊(duì)長）
裝修面積：55㎡
裝修造價(jià)：8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542021616
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已與我溝通，承諾上門解決此事，對(duì)您的解決萬分滿意，感謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
十分滿意
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
張小祥（法人）
顧權(quán)江（施工隊(duì)長）
裝修面積：76㎡
裝修造價(jià)：11萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542321897
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
后期與裝修公司和施工方友好協(xié)商后撤回投訴。總結(jié)半年來的裝修過程，預(yù)算足夠能選擇品牌裝修公司就選擇品牌的。這里的品牌定義是有固定辦公場(chǎng)所，在大眾點(diǎn)評(píng)，裝修網(wǎng)等的評(píng)價(jià)類品臺(tái)好評(píng)較多，且具有較大規(guī)模的公司，而不是廣告投放大或者名不副實(shí)的公司。一來，從風(fēng)險(xiǎn)控制的角度來說，品牌裝修公司更看重口碑與評(píng)價(jià)。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，你的投訴可以得到執(zhí)法部門或者協(xié)商部門較好的處理，業(yè)主也能與裝修公司進(jìn)行一定的妥協(xié)協(xié)商。二來，施工方在施工質(zhì)量和施工流程上會(huì)有比較規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。境遠(yuǎn)的施工隊(duì)在施工過程中，相比較于小區(qū)其他工地的施工隊(duì)，施工工人的做工質(zhì)量在同行業(yè)內(nèi)可算中上，且在施工過程中，能一直保持較為干凈整潔的施工環(huán)境，這一點(diǎn)值得稱贊。最后，品牌公司有一定售后保障，相較于其他小品牌公司，公司能繼續(xù)在裝修市場(chǎng)生存下去的概率更大，降低剛裝修完沒過保修期公司就倒閉的概率。境遠(yuǎn)的售后維護(hù)到目前為止還挺好的。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴人：葉**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：89.5㎡
處理時(shí)長：3月23天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372621029
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
還沒處理好，還在協(xié)商中
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：67.8㎡
處理時(shí)長：3月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：292621520
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
施工方家佳美承諾后續(xù)不再增項(xiàng)，如果預(yù)算表存在缺項(xiàng)、漏項(xiàng)則自行承擔(dān)。
對(duì)方承諾會(huì)將工程保質(zhì)保量的完成。
我支付了7000元增項(xiàng)款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝平臺(tái)老師的支持。
感謝平臺(tái)老師的支持。
感謝平臺(tái)老師的支持。
感謝平臺(tái)老師的支持。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
吳衛(wèi)煒（法人）
謝永平（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：4.1萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：000621643
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
我沒有拿的東西他們?cè)敢馔隋X給我
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：91㎡
處理時(shí)長：2月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：091321242
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：李**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：76.5㎡
處理時(shí)長：4天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：281821187
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴人：慈**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：48㎡
處理時(shí)長：2天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：351821802
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴人：慈**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：48㎡
處理時(shí)長：2天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：161921640
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方協(xié)商一致同意，終止合同。乙方(上海章筑建筑裝飾工程有限公司)全額退還給甲方所有已付款項(xiàng)，無其他遺留問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)到位，效率高，處理及時(shí)！非常感謝！
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：77㎡
處理時(shí)長：4天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：431921741
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
上傳的圖片帶有個(gè)人信息 撤銷后重新發(fā)布
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
.
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：38㎡
處理時(shí)長：14分39秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：021921929
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
口頭承諾會(huì)盡快完工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：38㎡
處理時(shí)長：21天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：472621271
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝
投訴人：孫**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：119㎡
處理時(shí)長：1月24天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：432821740
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果滿意，感謝邱老師！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服耐心，認(rèn)真，非常感謝！
投訴人：金**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：80.8㎡
處理時(shí)長：24天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：303021049
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還不錯(cuò)
投訴人：葛**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：82㎡
處理時(shí)長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：560521444
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝老師們的幫助！
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
韋老板（策劃）
王敘澤（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：7.7萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：151221090
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
自己解決了
投訴人：周**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長：2天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：301321840
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
聯(lián)系人沈老師很專業(yè)、很熱情。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
沈建華（法人）
章鑒（監(jiān)理）
裝修面積：85.9㎡
裝修造價(jià)：20.5萬元
