-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：561921580
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
因業(yè)主單方面違約，在未解除合同的前提下，簽定另一家裝飾合同，此條投訴不予受理，望業(yè)主能合理、合法的維權(quán)，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
因業(yè)主單方面違約，在未解除合同的前提下，簽定另一家裝飾合同，此條投訴不予受理，望業(yè)主能合理、合法的維權(quán)，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！
投訴人：錢**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：74㎡
處理時長：2月24天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：261221590
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理完，到極友公司進行了協(xié)商，并簽署了解除合同，雙方約定撤訴投訴后，極友公司15個工作日退還金額，我們并返回合同
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
行，和對方法務(wù)部聊好后，雙方約定撤訴投訴后，極友公司15個工作日退還金額，我們返還合同
投訴人：凌**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
處理時長：7天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：491221421
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
對極家公司后續(xù)處理的態(tài)度滿意，希望退款處理的進度可以加快一些。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師認(rèn)真組織消費者維權(quán)活動聽取消費者的需求，積極協(xié)調(diào)消費者與裝修公司的矛盾，盡量爭取滿意的結(jié)果。
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：79㎡
處理時長：12天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：161021586
2021-10-11
本條投訴解決的結(jié)果：
和平解約。 協(xié)商后清算退款 后續(xù)裝修公司還需配合整改水電，煙道恢復(fù)和原木工不按標(biāo)準(zhǔn)施工的拆除等工作。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：141㎡
處理時長：19天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：110921769
2021-10-11
本條投訴解決的結(jié)果：
通過協(xié)會各位老師的協(xié)調(diào)，已經(jīng)與對方就處理方案達(dá)成共識，簽訂了補充協(xié)議
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝協(xié)會的各位老師，組織合同雙方坐下來協(xié)調(diào)，幫助我們消費者維護自身合法權(quán)益。
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：105㎡
處理時長：9天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：411021734
2021-10-11
本條投訴解決的結(jié)果：
公司對施工隊人員要求太低了，希望以后能嚴(yán)格要求施工人員，按照工藝流程來施工，加強對下屬的管理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
事情處理的速度很快，也基本達(dá)到了我的訴求，讓我盡快的入住新家，感謝各位老師的辛苦付出，為老百姓辦實事。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：138㎡
裝修造價：30萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：110821778
2021-10-11
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過與裝修公司協(xié)商。裝修公司決定，我只需要支付5%的超出費用。剩下所有的都由裝修公司這邊進行承擔(dān)，目前溝通下來還算非常順暢，工期照常進行。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師認(rèn)真負(fù)責(zé)在我這邊事情發(fā)生了之后，第一時間與裝修公司取得聯(lián)系裝修公司你們也意識到了自己的錯誤，與我協(xié)商解決。
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
處理時長：11天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：470221375
2021-10-05
本條投訴解決的結(jié)果：
2021年！10月19日！上午！知音公司！和業(yè)主雙方達(dá)成協(xié)議以和解并退回85000.皆大歡喜好事！雙方也承諾，合同解除后！不得有報復(fù)行為！如有違背并愿意接受法律的制裁，怎么說呢？人非圣賢孰能無過呢?；瘮碁橛鸦筛隇橛癫?，這樣的人生的才有價值。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
這些日以來！要不是王老師給我打氣！我真的沒有勇氣與他們對抗！我特別崇拜你！敬仰你！給我的感覺是那么的和藹可親！充滿了人情味，這人情味，可以分開來說，情的天地有味道的人生！好美！有男人中霸氣！維護正義！義不容辭！小女萬般佩服。特此為感?。?！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
譚斌（設(shè)計師）
趙琪（施工隊長）
裝修面積：130.37㎡
裝修造價：15.98萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：182821812
2021-10-04
本條投訴解決的結(jié)果：
沒響應(yīng)，沒反應(yīng)，很不滿意，一個女的王處理人說，我不需要知道她的名字，只需要知道她姓王就可以了，連名字也不敢說！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，很滿意，詳細(xì)分析了整個環(huán)節(jié)的各自的責(zé)任和義義務(wù)，以及每個地方的坑點，并說了我這次的處理意見，和整個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和常規(guī)處理方式。很好，謝謝平臺
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
處理時長：6天8時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：052821699
2021-09-28
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢網(wǎng)王老師介入后，裝修公司才主動聯(lián)系了我們，同意私下來處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很感謝裝潢網(wǎng)王老師，王老師一介入，對方才主動找我們，愿意私下里來談了解此事
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳鈺（法人）
江雨綺（設(shè)計師）
裝修面積：90㎡
裝修造價：8.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：332721966
2021-09-28
本條投訴解決的結(jié)果：
我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)！不是執(zhí)法人員！而是市場
藥品監(jiān)督管理局座機打來的！昨天去的也不是辦公樓0731～55550113我不想給給平臺帶來困惱！深感抱歉！昨天去的是岳塘區(qū)嵐園路鑫泰大廈4樓！還望上海裝潢網(wǎng)公司！核實一下
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
我對裝潢網(wǎng)特別信任！很感謝裝潢網(wǎng)對我的支持！謝謝！同時我也特別感謝裝潢網(wǎng)為我主持公道！我會繼續(xù)傳播正能量給上海裝潢網(wǎng)！讓上海裝黃網(wǎng)平臺越來越輝煌騰達(dá)
投訴人：胡**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時長：19時21分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：002321186
2021-09-27
本條投訴解決的結(jié)果：
處理挺及時，滿意，后續(xù)還會找他們裝修，值得推薦，滿意滿意滿意滿意滿意滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意 1111滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴人：古**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40㎡
處理時長：3天15時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：492321959
2021-09-26
本條投訴解決的結(jié)果：
已達(dá)成和解，定金約定在兩周內(nèi)退到。解決速度很快，希望以后減少此類情況發(fā)生。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，解決效率很高。謝謝裝潢網(wǎng)老師的處理，從問題出現(xiàn)到問題解決大概一周多。
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：61㎡
處理時長：7天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：462621114
2021-09-26
本條投訴解決的結(jié)果：
2021年！10月19日！上午！知音公司！和業(yè)主雙方達(dá)成協(xié)議以和解并退回85000.皆大歡喜好事！雙方也承諾，合同解除后！不得有報復(fù)行為！如有違背并愿意接受法律的制裁，怎么說呢？人非圣賢孰能無過呢?；瘮碁橛鸦筛隇橛癫?，這樣的人生的才有價值。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝黃網(wǎng)老實這些日子對我的支持與鼓勵！同時也非常感謝湘潭市記者！與裝潢裝公司平臺！伸張正義，主持公道！此事才得以順利的解決。祝上海裝潢網(wǎng)公司蒸蒸日上！輝煌騰達(dá)，指日可待
投訴人：胡**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130.37㎡
處理時長：24天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：020221826
2021-09-23
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決 賠償款也已到位 現(xiàn)在售后服務(wù)也已逐步進行中 希望能夠盡快
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
效果顯著 感謝貴平臺的大力協(xié)助 及耐心細(xì)致的服務(wù) 再次感謝平臺的大力支持
投訴人：桑**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：129㎡
處理時長：4月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：101721997
2021-09-18
本條投訴解決的結(jié)果：
目前和裝修公司達(dá)成一致，目前正在處理中，希望最后可以圓滿結(jié)束，工期不在拖延
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很熱心，工作態(tài)度很負(fù)責(zé)，認(rèn)真，正是因為有這么好的一個平臺，可以幫助消費者一起監(jiān)督
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：105㎡
處理時長：4天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：541821083
2021-09-18
本條投訴解決的結(jié)果：
滬尚茗居裝修公司主動電話聯(lián)系，問題已經(jīng)解決了，電話中答應(yīng)退訂金了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意的一次服務(wù)，解決速度很快，在這里感謝平臺的監(jiān)管。。。。。。。。。。。。
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：90㎡
處理時長：53分13秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：511421854
2021-09-17
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝王老師的幫助，發(fā)票復(fù)印件加蓋紅章已收到，客戶的發(fā)票對客戶的利益維護很重要
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意，感謝王老師的服務(wù)，老師的反應(yīng)速度快，態(tài)度服務(wù)很好，客戶的利益得到了保護，萬分感謝
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：10㎡
裝修造價：7萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：571321362
2021-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已達(dá)成協(xié)議，公司24號退還定金。公司非常負(fù)責(zé)幫我們解決問題。服務(wù)后續(xù)非常滿意。很感謝服務(wù)人員。阿姨叔叔非常開心
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢網(wǎng)老師，服務(wù)很滿意，對此我們業(yè)主也很放心這個事情委托你們裝黃網(wǎng)，辦理非?？焖?/p>
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：138㎡
處理時長：2天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：021421711
2021-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
問題己經(jīng)得到回應(yīng)并且整改，謝謝捷嘉公司的配合?。∠Ｍ@次整改暴露了企業(yè)管理漏洞，使捷嘉公司更上一層樓，樹立企業(yè)文化優(yōu)秀信譽，使企業(yè)更加發(fā)展
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)大力支持謝謝你們?。⊥趵蠋?，雷老師，邱老師你們辛苦了
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：41㎡
處理時長：1月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
