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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):571524898
2024-01-15
本條投訴解決的結(jié)果:
放棄投訴,目前不評(píng)價(jià),先協(xié)商,后面再說,暫時(shí)沒有評(píng)價(jià),撤銷還要湊字?jǐn)?shù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
效率高,很快受理,服務(wù)好,服務(wù)態(tài)度非常好,暫時(shí)先撤銷,先協(xié)商
投訴人:朱**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:550㎡
處理時(shí)長:1天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):041524017
2024-01-15
本條投訴解決的結(jié)果:
滬佳裝飾響應(yīng)速度快,及時(shí)處置,第二天就順利辦理退款手續(xù),企業(yè)誠信沒問題,多多包涵。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)、感邱老師、王老師的幫助,謝謝!我覺得自身對裝修領(lǐng)域還是了解不夠,欠缺的地方太多了,應(yīng)該好好在邱老師直播間學(xué)習(xí)。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
李剛(法人)
胡鵬(門店經(jīng)理)
裝修面積:64.73㎡
裝修造價(jià):12萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):031424742
2024-01-14
本條投訴解決的結(jié)果:
公司王經(jīng)理處理的很滿意。已經(jīng)解決好了。后期有事情還會(huì)及時(shí)溝通。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師服務(wù)很好,很耐心,事情已經(jīng)完美解決了。很好。再次感謝!
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:39.17㎡
處理時(shí)長:1天21時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):431424399
2024-01-14
本條投訴解決的結(jié)果:
一般,公司態(tài)度就是那樣沒什么可說的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
滿意服務(wù)態(tài)度好,邱老師很好幫忙溝通謝謝非常滿意
投訴人:陳**
投訴類型:惡意欠薪
裝修面積:100㎡
處理時(shí)長:3月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):021224709
2024-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
并通過網(wǎng)站進(jìn)行了投訴。之后,您收到了裝潢網(wǎng)工作人員的電話,并提出了到上海的線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)解的建議。很高興聽到工作人員在處理問題時(shí)表現(xiàn)出耐心。這樣的服務(wù)態(tài)度對于解決消費(fèi)者的問題是非常重要的。值得我們點(diǎn)贊傳播。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
邱老師態(tài)度非常好 也很有耐心。給出很多調(diào)節(jié)方案供雙方選擇。最終在調(diào)節(jié)下達(dá)成調(diào)節(jié)協(xié)議。謝謝邱老師今天的耐心細(xì)心的調(diào)節(jié)。也感謝上海市裝飾協(xié)會(huì)的幫助。再次感謝
投訴人:林**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:137㎡
處理時(shí)長:9天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):571324613
2024-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
一般,問題解決了,也算是有個(gè)結(jié)果吧,雖然不是特別滿意,但是事情終歸還是解決了,也算是有個(gè)結(jié)果了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好,很專業(yè),很好的解決了問題,點(diǎn)贊,挺好的老師,幫我把問題解決了
投訴人:馬**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:82㎡
處理時(shí)長:8天17時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):341324817
2024-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司經(jīng)理接到投訴主動(dòng)聯(lián)系,經(jīng)過協(xié)商后答應(yīng)按期完成施工,再無任何增項(xiàng),保質(zhì)保量完成后續(xù)工作
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝上海裝潢網(wǎng)老師對我們的支持,處理效率非常快,十分感謝?,F(xiàn)跟裝修公司達(dá)成協(xié)議,答應(yīng)保質(zhì)保量按期完成后續(xù)工程,如后期過程中還有糾紛,煩請老師繼續(xù)指導(dǎo),再次表示感謝
投訴人:田**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:72㎡
處理時(shí)長:2時(shí)16分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):370924444
2024-01-09
本條投訴解決的結(jié)果:
這個(gè)以后再說吧,待處理吧,目前不予評(píng)價(jià)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
專業(yè)機(jī)構(gòu),后悔沒有早些了解裝潢網(wǎng),但是目前家里的家裝已經(jīng)是傷痕累累,基本設(shè)施都無法使用,維權(quán)難于上青天
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
劉雙(法人)
汪成全(施工隊(duì)長)
裝修面積:42㎡
裝修造價(jià):8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):250924716
2024-01-09
本條投訴解決的結(jié)果:
設(shè)計(jì)師挺認(rèn)真負(fù)責(zé)的,只是溝通中有誤會(huì),現(xiàn)已溝通解除,得到合理解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝潢網(wǎng)老師給于專業(yè)合理的建議,最后得到比較滿意的處理結(jié)果
投訴人:黃**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:150㎡
處理時(shí)長:6天10時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):140624670
2024-01-08
本條投訴解決的結(jié)果:
通過在上海裝潢網(wǎng)投訴我家遇到經(jīng)過,經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師預(yù)約裝飾企業(yè)到了上海裝潢網(wǎng)線下網(wǎng)點(diǎn)和裝修公司兩小時(shí)的友好協(xié)商最后達(dá)成一致, 事情得到妥善解決。同時(shí)也感謝裝潢網(wǎng)老師 邱老師無私奉獻(xiàn)的精神。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)的老師朱邱老師等其他老師很有耐心,裝潢網(wǎng)平臺(tái)是我們老百姓處理裝修投訴最有公平公正公開正義平臺(tái),感謝你們付出,謝謝你們有你們真好.
投訴人:曹**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:87㎡
處理時(shí)長:13天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):300724551
2024-01-07
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司朱總介入進(jìn)來了,幫我處理好了,朱總挺負(fù)責(zé)任的,是個(gè)良心的好老板,祝青杉生意紅紅火火,業(yè)績長虹!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助,謝謝你們!
投訴人:秦**
投訴類型:惡意欠薪
裝修面積:80㎡
處理時(shí)長:7月8天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):180724584
2024-01-07
本條投訴解決的結(jié)果:
垃圾公司垃圾公司,在惡意欠薪的情況下強(qiáng)迫施工隊(duì)接單---------------------------
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)邱老師尊重裝修工實(shí)話實(shí)說,為裝修行業(yè)真正解決問題,裝修行業(yè)急切需要邱老師這樣的平臺(tái)
投訴人:嚴(yán)**
投訴類型:惡意欠薪
裝修面積:137㎡
處理時(shí)長:1天15時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):190624307
2024-01-06
本條投訴解決的結(jié)果:
感謝尚海整裝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,在今后的日子里希望貴公司生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助,老師盡心盡力,為我們工人的支持,我們也一定盡心盡力,為裝修做出更大的奉獻(xiàn)。
投訴人:何**
投訴類型:惡意欠薪
裝修面積:130㎡
處理時(shí)長:19天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):430624942
2024-01-06
本條投訴解決的結(jié)果:
感謝尚海整裝對我們工人的關(guān)心,在2024年尚海整裝生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝裝潢網(wǎng)的老師的幫助,給我們在工地上做活的工人給予保障,再次謝謝老師。
投訴人:何**
投訴類型:惡意欠薪
裝修面積:130㎡
處理時(shí)長:20天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):550524128
2024-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
公司內(nèi)部應(yīng)該好好整頓設(shè)計(jì)師 一部負(fù)責(zé)人 ........…...................
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
對倪經(jīng)理的誤解 我深感抱歉................................!
投訴人:周**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:118㎡
處理時(shí)長:2天15時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):460224591
2024-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
1111111111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師多次的幫助和調(diào)解,達(dá)到了預(yù)期目的,和裝修公司完成了解約
投訴人:嚴(yán)**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:36㎡
處理時(shí)長:14天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):160524331
2024-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
我在裝潢網(wǎng)的調(diào)解下,事情已經(jīng)解決。感謝裝潢網(wǎng)的各位老師,在中間積極溝通。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝邱老師:幫忙協(xié)調(diào)我們雙方,幫忙尋求解決方案。 介紹裝修行業(yè)的內(nèi)幕,不僅讓我們這次事情解決,也能避免下次掉坑
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:64㎡
處理時(shí)長:10天5時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):200424599
2024-01-04
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司的問題已經(jīng)解決,我也比較滿意,同意撤銷對該公司的投訴,望該公司提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)的老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)好,業(yè)務(wù)水平高,能很快地解決我們的實(shí)際問題,非常感謝!
投訴人:杜**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:84㎡
處理時(shí)長:20天17時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):580324653
2024-01-03
本條投訴解決的結(jié)果:
他們來聯(lián)系我處理了 是裝修這邊主動(dòng)來聯(lián)系我處理漏水問題了 后續(xù)有問題繼續(xù)反饋 希望能處理好 不繼續(xù)反饋
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
是裝修這邊主動(dòng)來聯(lián)系我處理漏水問題了 后續(xù)有問題繼續(xù)反饋 希望能處理好 不繼續(xù)反饋
投訴人:步**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:66㎡
處理時(shí)長:12分33秒
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):393023161
2023-12-30
本條投訴解決的結(jié)果:
上海千湛裝飾有限公司老總主動(dòng)聯(lián)系,通過口頭協(xié)商答應(yīng)后續(xù)不再有增加任何費(fèi)用直到完成工期,希望貴公司老板說話算話同時(shí)也要對工程保質(zhì)保量。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
首先非常感謝上海裝潢網(wǎng)老師對我們的支持,處理效率非常的快,十分感謝?,F(xiàn)在上海千湛裝飾有限公司老總答應(yīng)后續(xù)不再增加任何費(fèi)用。我們雙方滿意,如后期在裝修過程中還有糾紛,煩請老師繼續(xù)指導(dǎo)。再次表示感謝。
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
曹益(法人)
衛(wèi)瑋(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:4㎡
裝修造價(jià):1萬元