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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：172222471
2022-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
施工隊(duì)長(zhǎng)承認(rèn)了交底時(shí)候的價(jià)格，現(xiàn)在請(qǐng)求撤銷投訴，都是打工的，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝平臺(tái)的幫助，謝謝，耽誤大家的時(shí)間了，希望都能說(shuō)到哪做到哪，
投訴人：倪**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14時(shí)19分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372222194
2022-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)基本上把門板和裝飾條的問題解決了，重新跟換了。雖然時(shí)間上比較慢了一點(diǎn)，好歹弄好了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴的問題基本上已經(jīng)解決，裝潢網(wǎng)的老師服務(wù)比較負(fù)責(zé)，有問必答。
投訴人：倪**
投訴類型：其它
裝修面積：51.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月24天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：442122192
2022-11-21
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)達(dá)成一致，我撤訴，他們支付油工費(fèi)用給油工。后期對(duì)于未實(shí)際發(fā)生的內(nèi)容結(jié)賬退錢給我們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師的直播非常專業(yè)，直擊痛點(diǎn)，處理比較及時(shí)，能較快給主意，下次還會(huì)選擇裝潢網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行糾紛處理
投訴人：莊**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：41㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2時(shí)48分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：182122889
2022-11-21
本條投訴解決的結(jié)果：
目前與商家協(xié)商！對(duì)方同意重簽合同！和增項(xiàng)打折！這周去談合同?。。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很幫忙！和我說(shuō)了很多和處理方法！也很負(fù)責(zé)！直播連線教我方案?。。。。。。。。?！
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
付宗前（法人）
萬(wàn)寶財(cái)（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：93㎡
裝修造價(jià)：10萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：092122522
2022-11-21
本條投訴解決的結(jié)果：
此裝修公司操作不規(guī)范 報(bào)價(jià)亂開 一筆糊涂賬 工作紕漏擺出 自說(shuō)自話 驚嚇業(yè)主 敲詐業(yè)主 有問題不整改 不與業(yè)主溝通 以次充好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
撤銷投訴 沒有任何可以做出評(píng)價(jià) 不明白為何要寫30個(gè)字的評(píng)價(jià)才能撤銷投訴 本人不想撤銷投訴 經(jīng)家里人要求再撤銷
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53㎡
裝修造價(jià)：300萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：001822409
2022-11-20
本條投訴解決的結(jié)果：
請(qǐng)滬藝佳法定代表人田文貴遵守承諾，不要再對(duì)我進(jìn)行人身安全威脅，影響我家施工進(jìn)度。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師們的細(xì)心，耐心指導(dǎo)。讓我家的裝修得以順利進(jìn)行，再次感謝裝修協(xié)會(huì)與各位老師。感謝。
投訴人：陳**
投訴類型：其它
裝修面積：96㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462022735
2022-11-20
本條投訴解決的結(jié)果：
請(qǐng)求退款2100，目前已收到退款1700元。
同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)裝修公司由于管理混亂沒有核心負(fù)責(zé)人，不知為何無(wú)法走公司財(cái)務(wù)退款，退款1700已是相關(guān)人員盡力而為，剩余400款項(xiàng)本人不予追究。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師幫助推進(jìn)我和裝修公司之間的交涉進(jìn)度，解決了大部分矛盾。這次裝修讓我體會(huì)到了裝修業(yè)界的種種亂像，裝修網(wǎng)一定可以幫助到更多掉進(jìn)坑里的業(yè)主。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
黃凱成（設(shè)計(jì)師）
高亮（法人）
裝修面積：98㎡
裝修造價(jià)：13萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：421922694
2022-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴了立馬就退錢 還是得早點(diǎn)投訴 不用多說(shuō) 投訴比什么都管用 除了店長(zhǎng)都沒什么權(quán)利 店長(zhǎng)只會(huì)拖
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師的反饋速度很迅速 會(huì)和裝修公司反饋問題 處理問題 投訴了很快就退錢了 還是投訴最有用
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：133㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：331722978
2022-11-18
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司朱監(jiān)理今日上門查看了解真實(shí)情況，并油漆工周一不來(lái)施工，裝修公司會(huì)退錢。當(dāng)前對(duì)接朱監(jiān)理，已將實(shí)際情況交代清楚。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
專業(yè)客觀處理及時(shí)，且對(duì)裝修公司有約束力，能夠起到一定監(jiān)督作用，有助于解決業(yè)主與裝修公司之間的糾紛
投訴人：莊**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：41㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：141722629
2022-11-17
本條投訴解決的結(jié)果：
通過上海裝潢的老師，雙方線下調(diào)解成功，該公司最終妥協(xié)解除合同。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)老師特別友善，特別漂亮，服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)，能否高效提供有效解決方案，非常感謝！
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：461722919
2022-11-17
本條投訴解決的結(jié)果：
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴類型：合同糾紛
參與者：
束傳寶（法人）
金軼群（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：283㎡
裝修造價(jià)：30.8萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：191722298
2022-11-17
本條投訴解決的結(jié)果：
非常感謝王老師對(duì)于我委托滬尚茗居裝修工程爛尾的問題的投訴處理，目前問題得到了重視，正在解決中。再次感謝!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝王老師對(duì)于我委托滬尚茗居裝修工程爛尾的問題的投訴處理，目前問題得到了重視，正在解決中。再次感謝!
投訴人：茅**
投訴類型：其它
裝修面積：30㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：13天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491622077
2022-11-16
本條投訴解決的結(jié)果：
施工工程中嚴(yán)重加項(xiàng)，公司領(lǐng)導(dǎo)也不監(jiān)管！無(wú)話可說(shuō)。多說(shuō)無(wú)益！反正以后是不會(huì)再找他們合作了！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
跟進(jìn)速度很快，耐心解答。處理事情效率很高。對(duì)我們裝修業(yè)主是一個(gè)很好的保障。非常感謝！非常滿意！
投訴人：劉**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：61㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：20時(shí)0分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：581222988
2022-11-14
本條投訴解決的結(jié)果：
已得到工作室的答復(fù)，后續(xù)會(huì)線下與該公司負(fù)責(zé)人繼續(xù)協(xié)商此事。目前反饋良好。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝兩位老師第一時(shí)間幫忙解決問題，中途幫忙溝通。非常感激！謝謝
投訴類型：合同糾紛
參與者：
鄭麗（法人）
李思雨（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：106㎡
裝修造價(jià)：23萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：281322845
2022-11-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商解除已經(jīng)協(xié)商解除已經(jīng)協(xié)商解除已經(jīng)協(xié)商解除已經(jīng)協(xié)商解除
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已經(jīng)協(xié)商解除，已經(jīng)協(xié)商解除已經(jīng)協(xié)商解除已經(jīng)協(xié)商解除已經(jīng)協(xié)商解除
投訴人：成**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：105㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：8天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：381122205
2022-11-11
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)調(diào)更換了能更換的地板，衣柜及床等家具被壓部分地板未更換。更換過程還算滿意吧。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
能及時(shí)電話聯(lián)系溝通，告知整個(gè)處理過程，加強(qiáng)投訴后處理時(shí)效性。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
白國(guó)軍（工程經(jīng)理）
梁春華（法人）
裝修面積：84㎡
裝修造價(jià)：30萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：231022380
2022-11-11
本條投訴解決的結(jié)果：
和工程部宋經(jīng)理溝通下來(lái)，整改的態(tài)度還是很好的，但是對(duì)于后續(xù)的工程還需要進(jìn)一步協(xié)商溝通。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)維權(quán)王老師對(duì)于業(yè)主的投訴處理非常的及時(shí)，讓我非常的欣慰，沒想到我的投訴可以那么快就得到處理和回復(fù)。感謝??老師，如果后續(xù)還有問題，仍然會(huì)找王老師幫忙處理。
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：561022352
2022-11-10
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴完經(jīng)老師電話聯(lián)系，公司處理比較積極，也比較及時(shí)，較為滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴后老師立馬跟我聯(lián)系，后又馬上聯(lián)系裝修公司，經(jīng)過老師介入，裝修公司拖延大半年的4個(gè)質(zhì)量問題終于解決了，感謝
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：72.44㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：22天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：000922019
2022-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
原來(lái)為了這件事情非常的惱火 還好有老師的協(xié)調(diào)在對(duì)方非常不配合的情況下能積極的把我們的問題處理好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到 積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
常傳書（法人）
袁春雷（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：65㎡
裝修造價(jià)：13萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：460922669
2022-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司及時(shí)聯(lián)系了解具體情況 后續(xù)裝修會(huì)及時(shí)跟進(jìn) 并對(duì)之前的疏忽給予道歉
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
第一時(shí)間就聯(lián)系消費(fèi)者 講解非常詳細(xì) 及時(shí)給予消費(fèi)者合理建議 非常感謝裝潢網(wǎng)
投訴人：徐**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：56㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3時(shí)4分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
