投訴編號:340618619
正在協(xié)調(diào)中,目前對方公司態(tài)度良好。謝謝上海裝潢網(wǎng),希望妥善解決。。。。。。。。。。。。。。。。。
尚未有電話回饋。但是對方公司反應(yīng)尚好。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴編號:260618245
已經(jīng)解決
投訴編號:171318794
已經(jīng)答應(yīng)上門查看................................................................................................................................................................................................
遇接到過客服電話...........................
投訴編號:461018937
被投訴單位進行了賠償
客服人員能及時回復并指導操作,給予一定的建議。網(wǎng)站提供了一個反映問題的平臺,同時也提供了詳實的資訊。
投訴編號:252918880
就投訴事項與裝修公司已進行協(xié)商。態(tài)度一般。由于工地因為糾紛耽誤太多時間,尚未竣工,仍有待觀察。
能有這個平臺幫忙挺好的。感謝。
投訴編號:442818922
不是很滿意,還有1720.00元沒返還給房東。
只能打一般吧
投訴編號:432418117
裝修公司答應(yīng)如我方撤銷投訴,裝修公司將給予一定補償。我方對此協(xié)商結(jié)果認可。
裝修協(xié)會老師耐心傾聽我方訴求,同時也給出了幾種解決方式,并對于以后遇到類似問題的處理方法
投訴編號:442118984
感謝上海裝潢網(wǎng),裝修公司負責人對此次事件也積極配合,妥善解決了問題,雙方達成一致協(xié)議。
客服服務(wù)及態(tài)度非常好,也很及時的為業(yè)主處理問題。
投訴編號:522118259
2018.8.22日裝修公司負責人協(xié)同相關(guān)人員前來勘驗,并承認對裝修造成客戶的直接損失。當面表示,責任到底,處理好維修后續(xù)的善后服務(wù)?;窘邮?,但是,還須進一步將承諾的服務(wù),落地做好。感謝裝潢網(wǎng)的工作人員的服務(wù)與督促!
工作服務(wù)態(tài)度良好,對業(yè)主客戶的投訴能第一時間去督促與查實,非常感謝!
投訴編號:062018208
不知處理過程,至今未果。不知處理過程,至今未果。不知處理過程,至今未果。
貴網(wǎng)只能協(xié)調(diào),缺少行政處理職能,看來只能通過法院來處理了。
投訴編號:562018248
暫時已與裝修公司取得聯(lián)系,同意通過協(xié)商解決協(xié)議和施工問題,待后續(xù)處理
裝潢網(wǎng)客服老師及時和客戶取得聯(lián)系,反應(yīng)及時,工作到位,使客戶的訴求取得了效果
投訴編號:580718608
經(jīng)戴老師袁老師協(xié)調(diào),雙方達成一致,未施工的材料裝飾公司取回,窗臺大理石一周內(nèi)送到客戶耀華路331弄家里,迄今客戶已預先支付27000元,協(xié)商總費用為20500元,一周內(nèi)裝修公司退回客戶6500元,雙方關(guān)系結(jié)束。
戴老師袁老師事先去現(xiàn)場核實真實情況,公平公正,樹立行業(yè)權(quán)威,值得百姓敬佩!
投訴編號:262518879
經(jīng)過裝修協(xié)會裝修網(wǎng)的協(xié)調(diào),現(xiàn)已妥善解決,謝謝!
客服回復較快,服務(wù)態(tài)度良好,以后找裝修選擇有資質(zhì)的企業(yè)很重要。
季度統(tǒng)計
更多>>年度統(tǒng)計
更多>>