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正在處理
投訴編號：161421516
2021-07-15
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李師傅（施工隊(duì)長）
姚育帆（監(jiān)理）
裝修面積：108㎡
裝修造價(jià)：15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：380721997
2021-07-14
本條投訴解決的結(jié)果：
退款已到賬，在雷老師的幫助和溝通下，已與滬佳重新簽訂解除協(xié)議，退款已經(jīng)到賬。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
點(diǎn)贊?。⊙b潢網(wǎng)幫助解決實(shí)質(zhì)性的問題，站在我們業(yè)主的角度提建議，解決問題。再次感謝
投訴人：武**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：140㎡
處理時(shí)長：1月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：521321169
2021-07-13
投訴類型：合同糾紛
參與者：
鄒磊（法人）
朱強(qiáng)（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：135㎡
裝修造價(jià)：9.1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：170321507
2021-07-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)和華盞約定好，線下見面處理問題；等周六處理完后，再同步具體處理結(jié)果；這個(gè)事情已經(jīng)煩了很久了，不錯(cuò)不錯(cuò)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)很厲害，一介入就裝修公司負(fù)責(zé)人就主動找我了；
投訴頁面操作方面，效果也很快，希望后面線下處理也可以很快搞定；
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：145㎡
處理時(shí)長：2天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：291221469
2021-07-12
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)與裝修公司無關(guān)，后面會進(jìn)行相應(yīng)的合理合法的向陳進(jìn)春追償，不排除使用使用法律手段維權(quán)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)、對我很好的進(jìn)行指導(dǎo)，非常感謝，早知如此應(yīng)該早點(diǎn)上裝潢網(wǎng)資訊裝修事項(xiàng)了
投訴人：詹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：69.4㎡
處理時(shí)長：17時(shí)18分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：300321987
2021-07-07
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：7.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：080721263
2021-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薛經(jīng)理已經(jīng)電話聯(lián)系了我，表示向公司申請退還這部分費(fèi)用，目前在走流程中，十分感謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
尚海項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薛經(jīng)理已經(jīng)電話聯(lián)系了我，表示向公司申請退還這部分費(fèi)用，目前在走流程中，十分感謝！
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長：4天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：060421405
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)達(dá)成初步和解，且看后續(xù)進(jìn)程，保留個(gè)人合情合理合法之權(quán)利，希望裝修公司引以為鑒，抓緊施工
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
還未來得及得到老師的服務(wù)，之前得到的老師支持，非常好，總的來說，希望以后不要再來打擾老師們
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：12時(shí)42分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：420521335
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
效率太低效率太低效率太低效率太低效率太低效率太低，啥事不做，一拖拖幾個(gè)月，還打電話問我處理的怎么樣了。要是能處理好，我找你們干嘛？
投訴人：陶**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：5月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：250421430
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
第二天就有負(fù)責(zé)人聯(lián)系我，經(jīng)協(xié)商退回部分設(shè)計(jì)費(fèi)，對處理結(jié)果表示認(rèn)可。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)行業(yè)協(xié)會王老師的幫助，通過她們的介入事情得以解決，以后遇到裝修切不可沖動。
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：還無報(bào)價(jià)萬元
處理時(shí)長：3天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：030421868
2021-07-04
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與關(guān)鎮(zhèn)銓簽署終止合同協(xié)議書，雙方達(dá)成諒解并且退回合同押金5000。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)為我們所做的一切幫助，。裝潢網(wǎng)真是：裝潢界的包青天，弱小民眾的保護(hù)神。為我們主持正義，這么快的時(shí)間內(nèi)解決了拖了幾個(gè)月的合同糾紛。謝謝各位老師。
投訴人：沈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：106㎡
處理時(shí)長：2天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：030221960
2021-07-02
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：300㎡
裝修造價(jià)：2.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：062821688
2021-07-02
本條投訴解決的結(jié)果：
謝謝裝修網(wǎng)王老師的熱情接待！上門溝通后，已達(dá)成和解方案！感謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝裝修網(wǎng)王老師的熱情接待！感謝上海裝潢網(wǎng)！感謝上海裝潢網(wǎng)！感謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：華**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：98㎡
處理時(shí)長：20時(shí)34分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：303021997
2021-07-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴之后裝修公司已積極處理，我們業(yè)主也同意撤訴，謝謝上海裝潢網(wǎng)及時(shí)聯(lián)系對方！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
投訴之后上海裝潢網(wǎng)處理投訴老師第一時(shí)間聯(lián)系我們，目前已順利完工！謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：34.75㎡
處理時(shí)長：1年0月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：150121866
2021-07-01
投訴類型：合同糾紛
參與者：
俞詩洋（法人）
戚潘連（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：13萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：182821264
2021-06-29
本條投訴解決的結(jié)果：
青衫裝修公司對問題給出解決方案 裝修公司要求刪除投訴 工程繼續(xù) 為保證后期權(quán)益 保留后期發(fā)生問題的追溯權(quán)利
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)并未完全無介入 暫時(shí)通過土巴兔和解 裝修公司要求刪除投訴 工程繼續(xù) 為保證后期權(quán)益 保留后期發(fā)生問題的追溯權(quán)利
投訴人：姚**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：106㎡
處理時(shí)長：14天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：342921196
2021-06-29
本條投訴解決的結(jié)果：
7月14日雙方約定協(xié)商處理，目前投拆已解決，同意賠付2000元，負(fù)責(zé)人處理及時(shí)，態(tài)度不錯(cuò)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師處理問題有效，上午剛聯(lián)系好老師，下午關(guān)鎮(zhèn)栓的負(fù)責(zé)人就打電話過來了，雖然態(tài)度一般，但效率還是有的
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76㎡
處理時(shí)長：15天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：272721794
2021-06-28
本條投訴解決的結(jié)果：
因?yàn)楣こ藤|(zhì)量和工期拖延以及無法接受增項(xiàng)吵架，最終公司建議結(jié)束合同，還要我們付1000元違約費(fèi)。不是很滿意但為了結(jié)束只能如此。從開始要我4000違約費(fèi)才給解除，到現(xiàn)在也拖了一周了，為了1000耗不起.
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)的存在對裝修公司有一定威懾作用，所以評價(jià)滿意，結(jié)果上看不算很滿意。
投訴人：沙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：6天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：122821241
2021-06-28
投訴類型：合同糾紛
參與者：
姜永峰（法人）
于隊(duì)長（施工隊(duì)長）
裝修面積：68㎡
裝修造價(jià)：15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：552821782
2021-06-28
本條投訴解決的結(jié)果：
目前普陀店店長已來電答應(yīng)7月10日前妥善處理解決退還3萬定金，感謝裝飾協(xié)會的調(diào)解，我保留追究權(quán)利，先行撤訴，如果對方又欺騙消費(fèi)者不予以處理我將重新提起投訴不再撤訴，追究到底
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝工作人員第一時(shí)間介入處理，讓拖延僵持著的商家主動來和解，萬分感謝
投訴人：沈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長：2時(shí)38分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
