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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):301322508
2022-03-13
本條投訴解決的結(jié)果:
先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了,先付錢了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
有處理.棒棒噠,有處理,棒棒噠,有處理,棒棒噠,有處理,棒棒噠,有處理,棒棒噠,有處理,棒棒噠,有處理,棒棒噠,有處理,棒棒噠,有處理,棒棒噠,有處理,棒棒噠
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:56㎡
裝修造價(jià):5.8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):371222231
2022-03-13
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過幾次溝通,雙方最終達(dá)成共識(shí),裝修公司同意退還大部分押金。問題得到解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝裝協(xié)王老師的幫助,非常及時(shí)并且有效,當(dāng)天下午就得到了裝修公司的反饋。解決問題及時(shí)迅速。這樣為民做主的好機(jī)構(gòu),真心希望能夠得到更多人的了解熟知。幫助更多遇到問題的業(yè)主。非常感謝!
投訴類型:合同糾紛
參與者:
李榮臻(法人)
李帆(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:52㎡
裝修造價(jià):16萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):461222672
2022-03-12
本條投訴解決的結(jié)果:
和公司協(xié)商已經(jīng)解決,他們小汪人很負(fù)責(zé)任,態(tài)度和藹。希望以后在合作
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢老師很負(fù)責(zé)任,今天投訴,第二天就給我回復(fù),速度很快,處理結(jié)果很滿意
投訴人:譚**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:74㎡
處理時(shí)長(zhǎng):17時(shí)54分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):341222317
2022-03-12
本條投訴解決的結(jié)果:
周五申訴,也沒接到電話,估計(jì)還在審核中,目前自行溝通,內(nèi)部調(diào)節(jié),期待好結(jié)果
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
周五申訴,也沒接到電話,估計(jì)還在審核中,目前自行溝通,內(nèi)部調(diào)節(jié),期待好結(jié)果
投訴人:朱**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:80㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):191222579
2022-03-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司主動(dòng)聯(lián)系我,談妥補(bǔ)償金額5000元,于7月10日下午填寫相關(guān)資料,在我撤銷投訴和土巴兔尾款支付后,一個(gè)月內(nèi)打入我的銀行卡,基本在7月底前
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
客服服務(wù)態(tài)度很好,積極跟進(jìn)裝修公司,裝修公司主動(dòng)聯(lián)系我,談妥由于裝修拖延工期的補(bǔ)償金
投訴人:葉**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:80㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4月0天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):381122894
2022-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
公司對(duì)我的投訴處理還是積極的,當(dāng)天就給出了回應(yīng),尤其是李經(jīng)理態(tài)度很好,讓我明天到公司辦理解約事宜,對(duì)處理結(jié)果還算滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
接到投訴后,老師迅速幫我調(diào)解,初步達(dá)成了協(xié)議,非常感謝裝璜行業(yè)協(xié)會(huì)和老師的專業(yè)精神!
投訴類型:合同糾紛
參與者:
張?jiān)#ǚㄈ耍?/em>
楊玉龍(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:65㎡
裝修造價(jià):18萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):041122987
2022-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
就是一個(gè)騙子公司,都倒閉了還要騙業(yè)主的錢!
公司都倒閉了,投訴還有什么用呢?
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
就告訴我裝修公司倒閉了!也就是說投訴已經(jīng)沒什么用了,只有法院起訴了。估計(jì)也沒什么用!
投訴人:徐**
投訴類型:其它
裝修面積:40㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):501122575
2022-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
萬兵裝飾老板主動(dòng)積極的跟我們和解,繼續(xù)施工。后續(xù)不會(huì)有增項(xiàng)的項(xiàng)目,保證施工質(zhì)量。比較滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)王老師跟蹤及時(shí),態(tài)度和藹,提供了多種方案。跟裝修公司也進(jìn)行了溝通。非常感謝
投訴類型:合同糾紛
參與者:
章富貴(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:71㎡
裝修造價(jià):8.3萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):301022987
2022-03-10
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴后,裝修公司主動(dòng)聯(lián)系我.答應(yīng)復(fù)工,態(tài)度明顯提高.
能復(fù)工我還是滿意的. 希望后面順利.
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師受到我的投訴后.第二天就聯(lián)系我和裝修公司.反應(yīng)是快速的. 感想?yún)f(xié)會(huì)老師幫助.
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:33㎡
處理時(shí)長(zhǎng):5天20時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):420922983
2022-03-09
本條投訴解決的結(jié)果:
我只能用兩個(gè)字,呵呵,你們品,你們細(xì)品。我只能用兩個(gè)字,呵呵,你們品,你們細(xì)品。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
呵呵,你們品,你們細(xì)品。呵呵呵呵,你們品,你們細(xì)品。呵呵呵呵,你們品,你們細(xì)品。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
吳建國(guó)(法人)
楊勇(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:30㎡
裝修造價(jià):3.88萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):090722410
2022-03-07
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已核對(duì)報(bào)價(jià),繼續(xù)施工,但總費(fèi)用裝修公司表示需要所有工程完成后再進(jìn)行結(jié)算,尚未知這次費(fèi)用是否會(huì)計(jì)算,待后續(xù)安裝及結(jié)算后觀察結(jié)果。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
客服介入非常及時(shí),投訴第二天裝修公司就處理了。因裝修是長(zhǎng)期工作,若能提供后續(xù)跟進(jìn)了解則服務(wù)能更加全面。
投訴人:張**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:70㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天17時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):170722736
2022-03-07
本條投訴解決的結(jié)果:
由于該公司一致拖延工程、先已基本協(xié)商一致!看以后進(jìn)程!如果再惡性拖延將追究法律責(zé)任!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
該機(jī)構(gòu)王老師很負(fù)責(zé)!教我怎么跟裝修公司協(xié)商,先基本達(dá)到協(xié)商解決!所以乙方要求撤書!
投訴人:傅**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:38㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):430722980
2022-03-07
本條投訴解決的結(jié)果:
商議準(zhǔn)備解決。7月8日和越臻裝飾工程有限公司的預(yù)算員(楊玲),電話溝通2周內(nèi)上門處理。(馬桶左右晃動(dòng)、墻面補(bǔ)漆、下水管不通),希望按照時(shí)間處理完,三個(gè)施工問題能夠全面解決!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)的各位老師,希望施工方遵守誠(chéng)信,希望不在給你們添麻煩啦。謝謝
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):5.6萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):180722306
2022-03-07
本條投訴解決的結(jié)果:
超過一個(gè)月交房,沒有如約繳納賠償金,但由于合約規(guī)定不全面,雖然沒有完全達(dá)到我的要求,但通過雙方協(xié)商,各退一步,已解決問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師對(duì)于投訴反應(yīng)很及時(shí),能夠直擊糾紛的重點(diǎn),督促裝修公司迅速解決問題
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:72㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):180622564
2022-03-06
本條投訴解決的結(jié)果:
聯(lián)系裝修隊(duì)長(zhǎng)上門維修,俞潤(rùn)無上門查看,并且在未確認(rèn)維修完成的情況下每日電話催促撤訴,影響到個(gè)人生活
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好,響應(yīng)很快,每次處理都十分及時(shí),聯(lián)系人王老師盡心盡責(zé),有問必答,所有問題都處理的十分詳細(xì)
投訴人:許**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:93㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7天13時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):210622824
2022-03-06
本條投訴解決的結(jié)果:
施工產(chǎn)生了一定的延期,公司做了一定的賠償,設(shè)計(jì)與實(shí)際施工出入較大,在設(shè)計(jì)與合同方面還需提高
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝老師的指導(dǎo)與幫助,裝修真是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)事的事,大家一定要在簽訂合同之前多留一點(diǎn)心眼,哎
投訴人:龔**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3月23天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):200622973
2022-03-06
本條投訴解決的結(jié)果:
不想說什么。裝修公司說不撤訴,就停工,裝修公司讓撤訴,才進(jìn)行施工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
還可以吧,出費(fèi)請(qǐng)個(gè)監(jiān)理,調(diào)解了,裝修公司讓撤訴,才進(jìn)行施工,所以撤訴了
投訴人:董**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:115㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):590622371
2022-03-06
本條投訴解決的結(jié)果:
勵(lì)來裝飾老板已來電話溝通,約定3月底安排來解決,具體情況等解決后再來評(píng)價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)客服老師,第二天就來信息解決,響應(yīng)很快,對(duì)客服老師滿意,具體情況等月底裝潢公司解決后再評(píng)價(jià)
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:73㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天9時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):160622072
2022-03-06
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司工程部朱經(jīng)理前來協(xié)調(diào)解決問題,結(jié)果滿意。對(duì)裝修過程中的工人師傅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做工也很好,表示感謝!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),解決問題及時(shí),謝謝!特別感謝王老師的熱情耐心,幫忙了解情況,快速聯(lián)系裝修公司來解決問題,再次謝謝!??!
投訴人:曹**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:95㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):210522864
2022-03-05
本條投訴解決的結(jié)果:
今晚與尚海整裝,雙方協(xié)商下,把退款一事解決了,30000元意向款退了25000元,并簽了和解協(xié)議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師們都盡心盡力為我們消費(fèi)者解決問題,真心感謝裝潢網(wǎng)老師們,有了你們裝潢消費(fèi)者們才有了依靠,真心感謝??。
投訴人:徐**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:138㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6天5時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位