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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：252924571
2024-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
還算配合，公司領(lǐng)導(dǎo)督促相關(guān)人員進(jìn)行了處理，已完成相關(guān)事宜。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師們很負(fù)責(zé)、很專業(yè)，是老百姓的福星，感恩遇見。
謝謝！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
聶宏帥（法人）
朱琴（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：29.47㎡
裝修造價：3.7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331824102
2024-11-18
本條投訴解決的結(jié)果：
按照套餐內(nèi)上柜1.8m，下柜3.5米廠家報價計(jì)算6636元退還業(yè)主，實(shí)際按套餐廠家計(jì)算總價9436元，其中臺面2800元報價沒有計(jì)算在內(nèi)，業(yè)主綜合考慮施工進(jìn)度及合作，沒有追究，已同意，極友家居承諾后期保證施工工期、施工進(jìn)度及施工質(zhì)量。
后期極友家居必須保證承諾，若再次發(fā)生裝修方面問題，業(yè)主仍走消費(fèi)維及投訴！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)老師的督辦及辛苦付出，您們真正做到了樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，再次感謝！??！
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
梁春華（法人）
趙琳琳（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：107.3㎡
裝修造價：14.2萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321424259
2024-11-14
本條投訴解決的結(jié)果：
問題得到解決 焱歌國際設(shè)計(jì)公司王經(jīng)理聯(lián)系的我 心平氣和的和我聊了一下
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
還行吧加了微信沒有問到任何處理意見和結(jié)果 不過這個平臺還是很好的
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：18㎡
處理時長：21時55分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：541324550
2024-11-13
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已解決！小事上糾結(jié)，沒多大意思！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邱老師和朱老師的工作很到位！感謝兩位老師的調(diào)解！
投訴人：楊**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：128㎡
處理時長：19天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：140824917
2024-11-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)同意不合格的返工，幫忙安裝水電，最后油漆收尾。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師們也盡量協(xié)調(diào)，謝謝老師們，感謝老師們的付出。
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：128㎡
處理時長：24天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：201224323
2024-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
已溝通貼磚，新對接人洪少明經(jīng)理處理事情速度比較快，希望后期也能正常施工
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師很好很盡職??????????????
投訴人：趙**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：50㎡
處理時長：29天18時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：090924674
2024-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修服務(wù)不滿意，存在欺騙業(yè)主行為霸王條款，不想和這種裝修公司合作后期的裝修。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解滿意，耐心細(xì)致，盡心盡責(zé)，付責(zé)任，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：42㎡
處理時長：1月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：120424990
2024-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
所有增項(xiàng)在工程結(jié)束完成后，同尾款一同支付，依照合同執(zhí)行
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，完成投訴處理，態(tài)度熱情，思路清楚，專業(yè)
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：89㎡
處理時長：2時40分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：310224162
2024-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
差，已處理 暫時撤銷。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
可以。。。。。。。。。。。。。。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
張?jiān)＃ǚㄈ耍?/em>
陳建國（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：134㎡
裝修造價：30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：173124311
2024-10-31
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，滿意，已開保修卡，申請撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已解決，滿意，感謝 老師協(xié)助。
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：64.99㎡
處理時長：3月28天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：163124553
2024-10-31
本條投訴解決的結(jié)果：
自己和裝修公司進(jìn)行了協(xié)商，雙方讓步，增項(xiàng)費(fèi)用做了一定比例的調(diào)整，降了2萬。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師們比較忙，等老師聯(lián)系我的時候，我們已經(jīng)和對方公司協(xié)商結(jié)束了。
投訴人：施**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：64.8㎡
處理時長：3天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：573024299
2024-10-30
本條投訴解決的結(jié)果：
公司已處理，本人很滿意，感謝領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝老師的跟進(jìn)，非常感謝裝潢網(wǎng)
投訴人：蔡**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：86㎡
處理時長：18天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：203024792
2024-10-30
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與裝修公司協(xié)商，裝修公司也同意重新反工，已施工的項(xiàng)目（已施工的墻面和新建墻體）重新施工，上海柏麟裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司后期材料進(jìn)會與我們一同驗(yàn)收，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝邱老師和程老師的盡心盡責(zé)，非常感謝
投訴人：孫**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：59.52㎡
處理時長：3天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：541124741
2024-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果不滿意，實(shí)在沒有遇到過這樣的裝修公司
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢老師很負(fù)責(zé)任，處理問題速度很快
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉總（區(qū)總經(jīng)理）
呂卓（法人）
裝修面積：180㎡
裝修造價：20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：502924123
2024-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
內(nèi)容不全，初次登陸，剛才沒有找到此投訴，所以撤銷
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好，初次登陸，剛才沒有找到此投訴，所以撤銷
投訴類型：合同糾紛
參與者：
聶宏帥（法人）
蔡春光（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：29.47㎡
裝修造價：3.7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：182824963
2024-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
兩個衛(wèi)生間漏水已處理完成 有一個衛(wèi)生間不漏水了另一個看效果怎么樣了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
第一次有幫忙聯(lián)系處理 兩個衛(wèi)生間漏水已處理完成 有一個衛(wèi)生間不漏水了另一個看效果怎么樣了
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：118㎡
裝修造價：18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：452724346
2024-10-27
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決，不太了解，不敢評論，無言評論
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝！非常感謝平臺，感謝老師的幫助！??？？？
投訴類型：合同糾紛
參與者：
韓雄波（法人）
胥黔敏（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：108㎡
裝修造價：40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：582424642
2024-10-24
本條投訴解決的結(jié)果：
跟裝修公司經(jīng)雙方協(xié)商，得到了完美簡潔。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
因?yàn)槟銈兊膶I(yè)，所以得到完美的解決
投訴人：印**
投訴類型：其它
裝修面積：300㎡
處理時長：3天15時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：272324658
2024-10-23
本條投訴解決的結(jié)果：
正在處理中，還在協(xié)商過程中，需要不斷溝通，防止誤判。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
提供了一定的幫助，還不錯，希望給與更多的支持。
投訴人：辛**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：87.33㎡
處理時長：16天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：372224448
2024-10-22
本條投訴解決的結(jié)果：
在不同觀點(diǎn)求同感，我退到底，只求解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師非常耐心，雙方的矛盾一一解說，總算解決了，萬分謝謝！
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：79㎡
處理時長：3天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
