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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：071721038
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司達(dá)成一致，裝修公司已經(jīng)進(jìn)行整改，目前沒(méi)有任何糾紛！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴平臺(tái)老師及時(shí)聯(lián)系業(yè)主，裝修公司也及時(shí)聯(lián)系并進(jìn)行整改，謝謝上海裝潢網(wǎng)老師！
投訴人：蔡**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572121514
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：102㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572321498
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：衛(wèi)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：461021338
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下，與裝飾公司達(dá)成共識(shí)，裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下，與裝飾公司達(dá)成共識(shí)，裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
投訴人：管**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：84㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7月22天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：351120226
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主，您投訴的企業(yè)就投訴裝修內(nèi)容已過(guò)訴求調(diào)解期，些條投訴不予處理，望知曉！~
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬的業(yè)主，您投訴的企業(yè)就投訴裝修內(nèi)容已過(guò)訴求調(diào)解期，些條投訴不予處理，望知曉！~
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：300—400㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152921840
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，感謝老師，滿意，結(jié)果很好，公司反映也很及時(shí)，很好的完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，結(jié)果很好，公司反映也很及時(shí)，很好的完成，對(duì)方反映也很及時(shí)
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：452921118
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，合同已解除，謝謝，已把銀行卡留給裝修公司，齊家網(wǎng)7到15天返款，到時(shí)候裝修公司把錢打我銀行卡上，合同給他們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝，裝修網(wǎng)處理的問(wèn)題，處理好了，沒(méi)什么問(wèn)題了，就等打款了，已解除合同，處理好了
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7天14時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372821516
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司同意退回部分首期款，解除合同。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)老師。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師專業(yè)，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。很滿意的解除了我們的裝修合同糾紛。
投訴人：童**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：282821096
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
消費(fèi)者主動(dòng)上門解決，對(duì)方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動(dòng)上門解決，對(duì)方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動(dòng)上門解決，對(duì)方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動(dòng)上門解決，對(duì)方確認(rèn)退部分款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，對(duì)于裝修小白的我們，第一時(shí)間幫我們提出建議和解決方法。
投訴人：秦**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：116㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：13天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：101821180
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主，業(yè)主均未接聽(tīng)電話，此投訴不予進(jìn)行處理！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主，業(yè)主均未接聽(tīng)電話，此投訴不予進(jìn)行處理！
投訴人：陸**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60.26㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：092420701
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商已經(jīng)妥善解決，謝謝上海裝潢網(wǎng)負(fù)責(zé)投訴的老師，裝修公司也積極處理投訴！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服及時(shí)跟進(jìn)并給到相應(yīng)解答，老師很負(fù)責(zé)態(tài)度也很好，謝謝平臺(tái)給業(yè)主一個(gè)投訴平臺(tái)！
投訴人：洪**
投訴類型：其它
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1年3月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242621744
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
該公司已經(jīng)更換了施工隊(duì)伍，并且準(zhǔn)備開(kāi)展施工，今天進(jìn)行了會(huì)面，溝通的還算順利，基本解決了我的需求。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師服務(wù)，專業(yè)， 快速，及時(shí)， 并且很有效果，希望上海裝潢網(wǎng)越辦越好 謝謝你們
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：36㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：182521103
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果：
安排人來(lái)把電的問(wèn)題解決了，其余地板隔斷等問(wèn)題需要后期再回復(fù)，應(yīng)裝修公司撤銷此次投訴，但其余問(wèn)題不解決的話，后期再來(lái)投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很及時(shí)，很貼心的還來(lái)打電話仔細(xì)詢問(wèn)并與裝修公司溝通并督促他們過(guò)來(lái)解決問(wèn)題
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：287㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：312721509
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)接受到投訴后，馬上聯(lián)系了我，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，最后達(dá)成一致結(jié)果。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)評(píng)價(jià):上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后馬上聯(lián)系了我和企業(yè)，經(jīng)過(guò)老師多次溝通協(xié)調(diào)，最后達(dá)成一致結(jié)果，感謝各位老師的付出，以上裝修一定先咨詢上海裝潢網(wǎng)老師。
投訴人：歐**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：42㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：381221497
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)裝潢網(wǎng)老師出來(lái)處理、得到了圓滿的解決，裝飾公司也很配合，給我們業(yè)主公平公正合理的保障，謝謝老師們！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師，有了你們我們業(yè)主才會(huì)有保障，處理結(jié)果我本人很滿意，希望裝潢網(wǎng)越辦越紅火，謝謝你們有你們真好！
投訴人：黃**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：98.8㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：13天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：591820455
2021-10-26
本條投訴解決的結(jié)果：
因墻體開(kāi)裂問(wèn)題裝修公司已一次性補(bǔ)償業(yè)主8000元，同時(shí)希望業(yè)主投訴維權(quán)要合理合規(guī)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因墻體開(kāi)裂問(wèn)題裝修公司已一次性補(bǔ)償業(yè)主8000元，同時(shí)希望業(yè)主投訴維權(quán)要合理合規(guī)！
投訴人：桂**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：73㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1年5月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462621146
2021-10-26
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司態(tài)度友善，來(lái)電表示愿意繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)解決糾紛！后續(xù)雙方將進(jìn)一步溝通，盡早解決糾紛！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服響應(yīng)速度及時(shí)，裝修公司后續(xù)來(lái)電，表示愿意繼續(xù)協(xié)商溝通.后續(xù)將約時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)溝通下，解決糾紛！感謝裝潢網(wǎng)的支持！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李宇（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：132㎡
裝修造價(jià)：31萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152421739
2021-10-26
本條投訴解決的結(jié)果：
目前還在處理中，沒(méi)有結(jié)果，給裝修隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)面子，暫先撤訴，還在核算未做項(xiàng)目的退款和誤工的賠償事宜
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
并沒(méi)有解決問(wèn)題，電話就2次，再也沒(méi)管過(guò)，希望改善服務(wù)，既然公眾投訴平臺(tái)，還是請(qǐng)多用心服務(wù)消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7月28天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：560418565
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過(guò)時(shí)效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過(guò)時(shí)效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴人：鮑**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2年10月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：400318630
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過(guò)時(shí)效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過(guò)時(shí)效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：316㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
