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實(shí)木家具偷換概念引人入套 購買須謹(jǐn)慎小心
發(fā)布時(shí)間:2010-10-22 作者:ccy 瀏覽:50

概要:   被投訴的商家并不是以假亂真,而是使用模糊概念,引消費(fèi)者入套。最常見的投訴基本是:消費(fèi)者被告知,這個(gè)柜子是實(shí)木的,買后發(fā)現(xiàn)不是,和商家理論時(shí),又被告之:這個(gè)柜子的框架是實(shí)木的,面板雖然是高密度板,但是也貼了實(shí)木皮。紅木家具出現(xiàn)的常見問題也類似:號稱紅木,更多的是雜木。  分解報(bào)價(jià)以劣充優(yōu)  近幾年,家裝行業(yè)開始出現(xiàn)分化,一批質(zhì)量過硬的公司專做中高端市場。

實(shí)木 家具

  被投訴的商家并不是以假亂真,而是使用模糊概念,引消費(fèi)者入套。最常見的投訴基本是:消費(fèi)者被告知,這個(gè)柜子是實(shí)木的,買后發(fā)現(xiàn)不是,和商家理論時(shí),又被告之:這個(gè)柜子的框架是實(shí)木的,面板雖然是高密度板,但是也貼了實(shí)木皮。紅木家具出現(xiàn)的常見問題也類似:號稱紅木,更多的是雜木。

  分解報(bào)價(jià)以劣充優(yōu)

  近幾年,家裝行業(yè)開始出現(xiàn)分化,一批質(zhì)量過硬的公司專做中高端市場。普通的幾萬元裝修市場出現(xiàn)了正規(guī)公司也常常有質(zhì)量投訴的局面,并且投訴高居不下。一些裝修公司利用消費(fèi)者貪圖便宜的心理,采取分解報(bào)價(jià)、劣材報(bào)優(yōu)材的方法讓消費(fèi)者以為是“平靚正”,其實(shí)是上了當(dāng)。

  同時(shí),有些小裝修公司在接了業(yè)務(wù)之后,將之轉(zhuǎn)包給“游擊隊(duì)”,收取一定的管理費(fèi)用。這些游擊隊(duì)的水準(zhǔn)就可想而知了。裝修公司在施工時(shí)候,往往為了利潤不惜換料,例如地板是在客戶監(jiān)督下買的,但如果鋪地板時(shí)你不看著點(diǎn),很可能就被換了。

  有毒無毒是否環(huán)保

  在家居中,裝修時(shí)使用的各種建筑材料,還有一些不合格家具,都會揮發(fā)對人體有毒的物質(zhì),最常見的如氡氣、甲醛等。而且別以為一些天然的材料就安全,最常見的如一些天然大理石,就有極強(qiáng)的放射性,長期在鋪設(shè)大理石地面的“豪宅”里生活,得絕癥的風(fēng)險(xiǎn)卻非常高。

  四大消費(fèi)須知

  一看資質(zhì),確保證照齊全

  家銷售家具也得有相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì),而且還要留心用“三包”、“環(huán)?!钡任M(fèi)者的種種許諾。如經(jīng)工商登記的營業(yè)執(zhí)照必不可少,一些自稱是知名品牌的商店,也須察看其品牌代理的授權(quán)證書,實(shí)行“三包”的要讓其出示“三包”的合格證,說產(chǎn)品“環(huán)?!钡模屍涮峁┉h(huán)保證明。

  二看合同,注意自留條款

  購買家具,須使用工商局合同處、消保委等部門統(tǒng)一印制的家具買賣合同,注意核對各項(xiàng)內(nèi)容,如家具型號、款式、材質(zhì)等項(xiàng)目,而且對于合同下方的自留條款也千萬不能掉以輕心。因?yàn)橥贁?shù)別有用心的商家,會用自留條款制訂不利于消費(fèi)者的種種要求。

  三看發(fā)票,不要替代收據(jù)

  買家具必會有一番討價(jià)還價(jià),價(jià)格敲定后,有的商家就會以“價(jià)格過低,再開發(fā)票就無利可圖”為由,要求消費(fèi)者以收據(jù)代替。面對這種情況,消費(fèi)者往往會圖低價(jià),通情達(dá)理地接受收據(jù)。殊不知,萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,消保委雖然也接受此類投訴,但是真打起官司來,收據(jù)比起發(fā)票的法律效力卻要低得多。

  四看公章,最好蓋商場章

  在大賣場里購買家具后,在可能的情況下,消費(fèi)者盡量到商場總服務(wù)臺蓋上一個(gè)商場的公章。因?yàn)橐恍┐筚u場里,不少公司是租用商場的門店,而并非商場自己的家具公司所設(shè)。因此少數(shù)“品牌”在租期滿后便會一走了事,顧客發(fā)現(xiàn)家具質(zhì)量問題再回頭去找時(shí),問題廠家早已不見蹤影,而商場往往會拒負(fù)責(zé)任。多蓋個(gè)商場公章,無疑對商家會多了約束,顧客也會多一份保險(xiǎn)。