概要: 近日,上海市工商局正式向社會推出7件與百姓日常消費密切相關的合同示范文本:上海市電腦維修服務合同、上海市采暖產品買賣合同、上海市采暖安裝施工合同、上海市櫥柜定作合同、上海市搬場服務合同、上海市空調系統(tǒng)清洗服務合同、上海市居民管道燃氣供用氣合同?! 渡虾J袡还穸ㄗ骱贤痉段谋尽贰 还裥袠I(yè)在快速發(fā)展的過程中,暴露出一些問題。

近日,上海市工商局正式向社會推出7件與百姓日常消費密切相關的合同示范文本:上海市電腦維修服務合同、上海市采暖產品買賣合同、上海市采暖安裝施工合同、上海市櫥柜 定作合同、上海市搬場服務合同、上海市空調系統(tǒng)清洗服務合同、上海市居民管道燃氣供用氣合同。
《上海市櫥柜定作合同示范文本》
櫥柜行業(yè)在快速發(fā)展的過程中,暴露出一些問題。有些生產廠商貪圖不正當利益,選用低劣、不符合標準的材料,致使甲醛 超標等情況時有發(fā)生,嚴重損害了消費者的合法權益;部分櫥柜企業(yè)自行擬定的合同不規(guī)范,往往存在約定不明確的情況,從而導致消費糾紛的發(fā)生。在上海市消保委公布的2008年上海家居裝飾材料市場消費者滿意度調查報告中,櫥柜赫然位列消費者“不滿意品種”行列。為此,上海市工商行政管理局、上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會聯(lián)合制定了《上海市櫥柜定作合同示范文本》。
合同示范文本規(guī)定,櫥柜產品分上、下柜且按米計價,櫥柜材料細分為臺面、柜體、廚房設備、特殊五金、其他特殊要求等五大類,商家必須列明品牌、材質、顏色、規(guī)格、單位和數量,作為合同附近使消費者一目了然。此外,合同明確,企業(yè)必須按照合同約定定制櫥柜,如企業(yè)無法按期提供門板或臺面材料、廚房設備或功能件的,應及時通知消費者,消費者有權重新選擇,企業(yè)應以重新選擇部分價款的相應比例作為補償。
當前部分清洗企業(yè)在合同中對空調清洗服務質量的驗收標準沒有約定或者約定不明,容易產生竣工驗收糾紛的情況,示范文本設定了空調清洗服務質量和清洗服務標準,供消費者與企業(yè)約定。二是防止因清洗產品不合格帶來的二次污染。合同明確,清洗企業(yè)提供的清洗產品必須符合國家標準。
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