概要: 日前,一起因兒童家具甲醛超標(biāo)而引起的消費(fèi)投訴由**區(qū)工商分局文化宮街工商所妥善調(diào)解,家具經(jīng)銷(xiāo)商為消費(fèi)者畢女士退回了購(gòu)買(mǎi)家具全部貨款,并賠償現(xiàn)金5000元?! ?jù)了解,7月28日,畢女士為了布置新裝修的房子,在中山西路一家大型家具城購(gòu)買(mǎi)了一套價(jià)格為6950元的兒童套房家具,8月4日由家具經(jīng)銷(xiāo)商送貨上門(mén)并進(jìn)行了安裝。
日前,一起因兒童家具甲醛超標(biāo)而引起的消費(fèi)投訴由**區(qū)工商分局文化宮街工商所妥善調(diào)解,家具經(jīng)銷(xiāo)商為消費(fèi)者畢女士退回了購(gòu)買(mǎi)家具全部貨款,并賠償現(xiàn)金5000元。
據(jù)了解,7月28日,畢女士為了布置新裝修的房子,在中山西路一家大型家具城購(gòu)買(mǎi)了一套價(jià)格為6950元的兒童套房家具,8月4日由家具經(jīng)銷(xiāo)商送貨上門(mén)并進(jìn)行了安裝。安裝好后,畢女士一家人總是感覺(jué)到家里有一股異味,散發(fā)的氣味讓人難以忍受,經(jīng)過(guò)幾天的開(kāi)窗通風(fēng),情況依然沒(méi)有改善。畢女士心想肯定是剛買(mǎi)回的家具散發(fā)出的化學(xué)氣味,便請(qǐng)呼市環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)為自己的新居做了一次全面的檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)測(cè)定室內(nèi)空氣中甲醛含量為每立方米0.53毫克,是限量值每立方米0.1毫克的5倍。隨后畢女士向呼市12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心進(jìn)行了投訴,文化宮街工商所接到轉(zhuǎn)來(lái)的投訴后,積極與家具經(jīng)銷(xiāo)商取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員協(xié)調(diào),日前家具經(jīng)銷(xiāo)商同意全額退款,并賠償畢女士現(xiàn)金5000元。
執(zhí)法人員提醒消費(fèi)者:在選購(gòu)家具時(shí),一定要選擇正規(guī)廠(chǎng)家生產(chǎn)并經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)安全檢測(cè)的合格產(chǎn)品。