大家好，我是上海裝潢網的邱老師。今天這個視頻呢，我要跟大家分享一個投訴案例。

2022年12月19日，我們普陀區(qū)陽光威尼斯的蘇女士，投訴某鐵錘行動公司。這是我們業(yè)主看的企業(yè)推送的一則廣告，叫鐵錘行動的一家企業(yè)。投訴編號是491922093，在上海裝潢網官網和上海裝潢網手機端都可以查詢這條投訴。

我們蘇女士選了這家公司，簽訂了一個18萬多的裝修合同，合同簽署以后，工程接近尾聲，出現(xiàn)了一個雨水倒灌的情況。

我們接到投訴以后呢，馬上聯(lián)系了我們專家組來主任到達了現(xiàn)場，和裝修公司一起對雨水倒灌的情況進行了整個現(xiàn)場的勘查和分析，具體是什么原因造成的一個雨水倒灌情況呢？我們將在下一段視頻跟大家來仔細的講解。

感謝大家對上海裝潢的信賴，關注邱老師，裝修不迷路！